大学生应该学会的15个沟通技巧思维导图

1.多赞美对方的行为而非个人

2.如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜

3.如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋

4.不要总是否定别人的话，比如“不对吧，应该.....”“不是这样”

5.别人自嘲的时候不要附和，比如女生说自己胖，你说“是啊哈哈哈”

6.多以“你”开头，少用“我”开头的句子， 不要一直大谈特谈自己的感受和经历

7.敢于自嘲的多是高水平的人，把自己摆在低位置是内心真正自信的人才做得到的事

8.跟人交谈时避免一些小动作，姿态和气质也是交往的重点

9.很多人一起聊天时多照顾那个和大家最不熟的人

10.在谈话中保持微笑，在觉得赞同的时候点头

11.用微笑拒绝回答私人问题，既不会给对方难堪，又能守住你的底线

12.开玩笑掌握分寸，分时分地

13.忌讳之事绝口不提，避免谈论别人的忌讳点，以免造成对方的误会，伤害他人的自尊

14.尽量不要参与八卦

15.梳理好头发，整理好衣领袖口裤脚，素净、大方得体，就是对对方最好的尊敬