产品概念的提出与筛选需要五个关键要素:核心用户、刚性需求、典型场景、产品概念、竞争优势
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人人都是产品经理-概念的提出与筛选思维导图模板大纲
确定五个关键要素
核心用户:产品目标用户中最重要的用户是谁
例子:校园社交App
校花核心用户的需求要优先满足
刚性需求:Ta们碰到最痛的痛点是什么
真实
需求是真的存在,还是幻想出来的。
注意:伪需求
经常听到用户说的可能都是一些伪需求
刚需
需求是否强烈,不满足能否忍受
高频
需求发生的频次是高是低
典型场景:这些痛点最常出现在怎样的生活、工作情况下
“唤起点”
工作日的10点多,很多IT民工都开始发愁中午吃什么,这时候,就唤起了“饿了么”、“大众点评”、“口碑”等。
晚上下班回家,平时一直蹭他车的同事今天要加班,没得蹭了,这时候,唤起了“滴滴出行”。
早上起床,蹲坑,发现正好7点刚过几分钟,“知乎日报”的“如何正确地吐槽”又更新了,顺便看看。
产品概念:用什么方案解决,用一个词、最多一句话概括你的解决方案
一个App,一个网站,一个服务体系,还是一个企业协同办公的工具?
案例:口碑网
需求场景常去餐厅吃饭的年轻人,踩了雷以后要吐槽发泄 产品概念一个有餐厅列表、可以点评的网站
竞争优势:相对已有方案,有什么突出优势
“产品从无到有”
先找定一个对手,打透了以后然后再考虑视野和格局,以及各种扩展。
竞品的范畴
同质产品
豆浆vs其他豆浆
能满足同样需求的不同产品(从表层到深层需求)
竞品分析不应该单单停留在对“产品功能”的分析上,还可以去寻找你这个功能背后要满足的“用户需求”,能解决同样“用户需求”的其他解决方案,也是竞品
豆浆的潜在竞品
豆腐、千张:有人喜欢豆制品;
粥、馄饨:包子也不买了,直接来稀的;
自来水、漱口水:吃完包子漱口,把菜叶弄掉……
所有消耗用户时间的产品
对于所有泛互联网产品而言,终极的竞争可以用这句话一言以蔽之:互联网/手机上的所有产品都是竞品,竞争的是用户仅有的那点时间
案例1:智能长命锁
核心用户
小孩3~5岁的白领
刚性需求
因为人多、环境新、突发事件多等因素,对小孩的安全时刻提心吊胆
典型场景
带着小孩一起出去玩
产品概念
GPS定位、超距离报警、哭声报警等
竞争优势
家长放心 孩子开心
案例2:淘宝首页
用户分类的方法
第一,如果产品的用户是多边的,先根据不同角色分类。
第二,新人、中间用户和专家。
第三,根据人口统计信息(包括年龄、性别、职业、所在地、消费水平等)。
第四,根据产品的业务场景。
核心用户
新手
列出用户
买家、卖家、合作伙伴(即服务买卖方的服务商)、淘宝员工、竞争对手、机器爬虫,等等
排优先级
“买家”最重要
循环细分
判断“买家”这个用户群体的粒度是否足够细。如果够细,到此为止,如果不够,回到第一步再细分,并循环这三步 最核心的是“新手”,因为只有新手买家,才会在首页上仔细研究各个模块
刚性需求和典型场景
列出需求
逛、购物、学习如何使用淘宝
价值判断
优先满足“购物”
循环细分
判断“购物”这个需求场景的粒度是否足够细。如果够细,到此为止,如果不够,回到第一步再细分,并循环这三步
产品概念
“购物” 在具体满足时,还是需要细分
竞争优势
主站多年的积累
内部因素
能力
人:团队是否与要做的事情匹配。
能力和经验是否胜任项目
财:各种资本、资金的支持是不是到位。
补贴大战
物:行业资源与业务能力。
行业资源
长时间在行业、产业的积淀
业务能力
通过反复做某些事逐渐总结出的套路
例子:不合适的采购流程
不合适的业务流程,也可能成为一种能力上的不足
意愿
使命、愿景、价值观
最好的意愿是什么?
感觉这辈子如果不做就白活了
外部因素
价值
宏观:天花板
潜在用户 × 单用户可挖掘价值 = 行业天花板。
微观:身边人
做产品,也应该从身边做起,越能帮到亲近的人,价值感越大。FacebookPinterest
找到你的种子用户
愿意配合。
可以提供很多有价值的信息。
可以忍受缺陷。
可以成为义务推销员。
初次接触用户,验证概念
成本
宏观:大环境
PESTEL
政治因素(Political)
经济因素(Economic)
社会因素(Social)
技术因素(Technological)
环境因素(Environmental)
法律因素(Legal)
微观:行业环境
对于同行业内现有竞争者的能力
潜在竞争者进入的能力
替代品的替代能力
供应商的讨价还价能力
购买者的讨价还价能力
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