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知乎APP用户分析报告思维导图

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本章节讲述了用户分析报告的知识点,主要内容包括用户群体和用户特征以及 使用场景

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思维导图大纲

知乎 用户分析APP报告思维导图模板大纲

用户分析

用户群体

知乎的用户主体是具有良好教育背景的都市白领及大学生,主要以青壮年人群为主,互联网从业者居多,男女均衡,高学历、高收入、高消费是知乎用户的三大特点。

用户特征

知乎上聚集的是向往中产阶级生活的年轻人,他们关注财务自由、人格独立,常见提问方式有“如何优雅地XXXX?”、“XXXX是怎样的一种体验”,身上有知识分子的理想主义特征,他们认为自己和混贴吧、玩空间、刷微博的网友有本质区别,有品位、有态度、有深度的观点才符合其身份认同。

期望与现实的落差促使他们产生强烈的求知欲,希望从各路大牛的犀利观点中获得提升自我的知识,他们需要通过获得“我在学习”的感受来缓解现实焦虑。

使用场景

知乎App运行在移动端,使用时间偏碎片化,操作流程要求快速、便捷,侧重于满足一些耗时短、内容简单的需求

闲着无聊,用知乎打发时间;

工作、生活中遇到了问题,赶紧上知乎问问题,找答案;

有人给我发私信或有人评论我的回答,回复一下。

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