《市场营销》市场营销概述思维导图
对市场营销的概述
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思维导图大纲
《市场营销》市场营销概述思维导图模板大纲
第1节 市场营销的内涵
一、市场——P.4
（二）市场的构成要素
1.有某种需要的人
2.为满足这种需要的购买能力
3.购买欲望
三种要素相互制约、缺一不可的
市场=人口+购买力+购买欲望
二、市场营销——P.4
市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
（一）市场营销不同于推销或促销
市场营销的本职就是——满足消费者的需求（对消费者需求的满足）
（二）市场营销的核心概念是交换
（三）市场营销者
所谓市场营销者是指希望从别人那里取得所需资源并愿意用某种有价之物来交换的人。
市场营销者可以是卖主，也可以是买主，还可以是买卖双方
三、关系市场营销——P.5
关系营销可定义为：企业与其顾客、分销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的
第2节 市场营销的重要性
促进企业认识到市场营销重要性的主要因素有：
1.销售额下降
2.增长缓慢
3.购买行为的改变
4.竞争的加剧
5.营销成本的提高
第3节 市场营销学的性质、研究对象与发展历程
三、市场营销学的发展历程
市场营销学始于20世纪初
美国高校中承担大学商科教学
发展阶段
萌芽时期（1900-1920年）
规范时期（1920-1950年）
迅速发展时期（1950-1980年）
重构时期（1980至今）
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