《市场营销》市场竞争战略思维导图
市场营销中市场竞争战略的概括及论述
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思维导图大纲
《市场营销》市场竞争战略思维导图模板大纲
第1节 竞争者分析
三、判断竞争者的市场反应—P.150
（一）从容不迫型竞争者
（反应不强烈,行动迟缓）
（二）选择型竞争者
（对某些措施行动(如降价竞销)反应强烈,而对其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)不予理会）
（三）强劲型竞争者
（对任何方面的进攻都会做出迅速而强烈的反应）
（四）随机型竞争者
（有些企业的反应模式令人难以捉摸）
第2节 基本竞争战略
一、成本领先战略
是指企业强调以低单位成本为用户提供低价格的产品
（二）成本领先战略的实现途径
1-实现规模经济
选择那些同质化程度高、技术成熟、标准化的产品规模化生产
2-做好供应商营销
与上游供应商如原材料、能源、零配件等厂家建立起良好的协作关系，以便获得廉价、稳定的上游资源，并在一定程度上影响和控制供应商，对竞争者建立起资源型壁垒。企业在获取供应成本优势的同时应与供应商建立互动互利、平等的长期战略合作伙伴关系
3-塑造企业成本文化
着力塑造注重细节、精打细算、讲究节俭、严格管理、以成本为中心的企业文化
4-生产技术创新
是降低成本最有效的办法
二、差异化战略
差异化战略是指企业就消费者广泛重视的某些方面在行业内独树一帜，使企业产品、服务或形象与众不同，以一种独特的定位满足客户的需求。
（二）差异化战略的实现途径【案例分析】【细致】
1.产品差异化
形式
性能质量
耐用性
设计
2.服务差异化
物流
客户咨询
维修保养
其他服务
3.人员差异化
礼貌
诚实可靠
沟通能力强，反应迅速
4.营销渠道差异化
5.形象差异化
三、目标集聚战略
又称聚焦战略，是指企业在详细分析外部环境和内部环境的基础上，针对某个特定的顾客群、产业内一种或一组细分市场开展生产经营活动，充分发挥企业资源效力，为这个市场的消费者提供量体裁衣式的服务，赢得竞争优势。
第3节 市场地位与竞争战略
一、市场主导者战略
指在相关产品的市场上占有率最高的企业。
通常采取三种战略：扩大市场需求总量(发现新用户/开辟新用途/增加使用量)；保持市场占有率；提高市场占有率
二、市场挑战者战略
争取市场领先地位，向比自己强大的竞争者发起挑战。
三种选择：攻击市场主导者；攻击与自己实力相当者；攻击地方性小企业。
三、市场跟随者战略
安于次要地位，在共处的状态下求得尽可能多的收益。
战略：紧密跟随；距离跟随；选择跟随
四、市场补缺者战略
是指精心服务于市场上被大企业忽略的某些细小部分，而不与这些主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利市场位置的企业。
战略：补缺基点的选择；专业化市场营销
（三）市场补缺者的任务
1.创造补缺市场。
2.扩大补缺市场。
3.保护补缺市场。
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