树图思维导图提供 客户不满意的解决方案 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 客户不满意的解决方案 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:491091367b62d87bcd9816f85ad41603
案例五思维导图模板大纲
原因一:方向错误:电子专业跨申管理和金融,后台判断专业归属管理学,文书按管理方向写作,实际涉及金融风险管理、项目风险管理、公司风险管理
短期解决方案:安抚客户情绪,与客户语音沟通,头脑风暴,确定文书的书写方向、框架及细节,尽快完成文书的书写
长期解决方案:后期文案部于淡季针对【不愿配合提供信息或因经历较少只能提供较少信息的学生情况】,多角度建立备选方案,以备类似的情况出现。
原因二:初期客户配合度较低,不愿提供信息,文书可获得信息很少,相当于纯编写。
原因:文书实际开始时间与客户认为的开始时间有误差,没有沟通确定规则上的文书开始计算时间。
短期解决方案:耐心与客户解释原定规则的文书开始计算时间,解除“文书已经书写4周的误会”
长期解决方案:相关部门再次明确文书开始计算时间,录入相关规则,在与客户沟通时告知相关规则,以防类似的误会出现
原因:内部沟通混乱,没有设定主要负责人来统筹整个事件
短期解决方案:确立一位核心负责人,汇总所有信息,梳理整个事件的脉络,统筹确定接下来的沟通计划
长期解决方案:出现类似的复杂情况时,需及时明确一位核心负责人,统筹沟通规划
树图思维导图提供 904名中国成年人第三磨牙相关知识、态度、行为和病史的横断面调查 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 904名中国成年人第三磨牙相关知识、态度、行为和病史的横断面调查 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:10b9a8a2dd2fb4593f8130ef16c320fc
树图思维导图提供 9.战斗的基督教 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 9.战斗的基督教 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:33d168acd0cd9f767f809c7a5df86e3a