二建管理：施工质量管理体系思维导图
对二建管理中施工质量管理体系的概述
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思维导图大纲
二建管理：施工质量管理体系思维导图模板大纲
工程项目施工质量保证体系的建立和运行
施工质量保证体系的内容
项目施工质量目标
以工程承包合同为基本依据，逐级分解得到各级质量目标
（1）时间角度：实施全过程的质量控制
（2）空间角度：全方位、全员的质量控制
⚡项目施工质量计划
质量计划应根据企业的质量手册和项目质量目标编制
质量计划分为
施工质量工作计划
施工质量成本计划
⚡质量成本分为
运行质量成本
满足业主要求花的钱
外部质量保证成本
为了让客户满意，找第三方认证，额外花的钱
思想保证体系
思想保证体系是质量保证体系的基础
（1）质量第一
（2）一切为用户服务的思想
组织保证体系
落实建筑工人实名制管理
健全规章制度
明确各人员的任务、职责和权限
建立质量信息系统等
工作保证体系
工作保证体系包括：明确工作任务、建立工作制度
①施工准备阶段（事前预防、控制，例如：技术交底、技术培训、建立管理制度）
②施工阶段（确保施工质量的关键。建立质量检查制度、实行自、互、专检，应用建筑信息技术模型技术BIM）
③竣工验收阶段（成品保护，不允许不合格的产品进入下一道工序、资料的整理和移交、建立回访制度等）
施工质量保证体系的运行
①计划Plan
计划是质量管理的首要环节，计划包括质量管理目标和质量保证工作计划
②实施Do
包含2个环节
①计划行动方案的交底（首要）
②按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动
③检查Check
包括2个方面
①检查是否严格执行计划的行动方案
②检查计划执行的结果
④处理Action
肯定经验，纠正偏差
企业质量管理体系的建立和认证
质量管理七项原则
（1）以顾客为关注焦点
（2）领导作用
（3）全员参与
（4）过程方法
（5）改进
（6）循证决策
（7）关系管理
企业质量管理体系文件的构成
（1）质量手册
纲领性文件。包括质量方针、质量目标、组织机构和质量职责；各项质量活动的基本控制程序、质量审查、修改和控制管理办法
（2）程序文件
是质量手册的支持性文件，为落实质量手册的要求而规定的实施细则，如：文件控制程序、内部审核程序、不合格产品控制程序等
（3）质量计划
针对特定的项目或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源采取何种质量措施
（4）质量记录
客关反映，可追溯性
企业质量管理体系的认证与监督
质量管理体系由第三方认证机构认证，企业获准认证的有效期为三年
企业获准认证后，经常性进行内部审核，每年一次监督管理
沪公网安备 31011502019485号
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