社群运营：着手建群；组建运营团队，设置运营规则思维导图

发起话题讨论

干货、文章、趣闻分享

组织主线上主题活动

红包等

清理广告、垃圾信息

调解成员矛盾、听取成员意见并执行

有某项特长

有粉丝群体

善于交流

情商高

时间充足

名人大咖

话题响应度高、人气很旺

相辅相成、相得益彰

参与热点讨论、积极发声

与新领袖分庭抗礼、相处共存

外部引入

群内培养

认真贯彻群主题、群宗旨，耐心、礼貌、及时地为群成员解答问题。同时，群管理在群内组织互动时，应言行得体，要顾全大局，维护好群内的秩序和群成员的利益；

负责微信群的日常管理，为新人做好导向，遇到突发事件时，确保微信群能够良性运营；

负责群内成员的日常维护，比如对群成员的筛选、添加和优化等，促进群成员之间的相互了解；

管理微信群的消息内容，保持微信群公开信息的积极、正面，及时删除那些有违道德和法律言论和信息，并处理相关成员；

通过主动发言、提醒等方式来维系群成员直接按的交流，热心回答和解决成员提出的问题，维护群内的聊天秩序，为大家营造良好的交流氛围；

督促新人了解群内信息，指导新人按要求修改群名片，引导群成员热情欢迎新人等，并及时移除那些存在恶意刷屏情况或者严重广告嫌疑的成员；

以大局为重，以微信群的整体利益为重；

要特别注意自身形象，包括言语、态度等，在回复群成员时，不能带有个人情绪，要以鼓励和建议为主，选择恰当的用词；

由于群内事务繁多，群成员随时都会遇到新情况，群管理必须要有充分时间待在群里，以便群成员遇到问题时群管理能够及时出面解决。另外。群管理还应该主动学习新鲜事物，与群成员打成一片；

若在群内发现群成员之间有矛盾或者有过激行为，群管理员应当立刻制止并加以劝解，如果经劝解仍无效，群管理有权利将闹事的群成员移除出群；

对于发布恶意信息、推销广告和色情暴力等不良的群成员，群管理员应一律果断移除；

群管理员要定期对群成员进行清理，如每隔三个月删除一些在群内长期潜水、不发言、不遵守群规的成员，让更多真正志同道合的成员加入。

对群管理员的任职要有一个明确和合理的规定；

一个200人以上微信群应至少设立3名管理员；

还需要若干辅助群管理员的负责人；

群管理员离职时，可以提前向群主提出，以便寻找合适的补位人选。

不定期重复群规，巩固大家对规则的认识

专属标签的作用

话题讨论、干货分享、专题讲座、课程直播

为群活动出谋划策，甚至成为活动的策划人，目的在于增强黏性；

新人进群后，致欢迎辞，群员自我介绍，发布群规啥的