运营之光核心技能思维导图

第一：理论上，做为一名运营负责人，我们应该对于每一个关键性用户行为都定期进行，全方位，多维度的分析，做到对每一个关键用户行为的用户习惯和当前产品指标中的问题点了然于胸

第二：很多产品往往都是20%的重点用户给该产品带来80%的价值

第一、找出你的产品中，当前可能存在的问题的某个关键度量（或称指标）

第二、对这个度量进行纵览，从构成去看，是否所有用户或我们的所有服务在这个度量上的表现都很差，还是说有一部分用户或服务在该度量上的表现是显著好于其他用户或服务

第三、你可要对于那些表现显著要好的用户和服务在不同维度上进行进一步挖掘，寻找其背后的一些共性用户行为或特征，然后再把这些特征放大到极致

做内容，永远都需要关注长短线。

短线：是尽一切努力促进内容的被消费，比如你写的段子，让人捧腹

长线：则是一系列长期、持续的内容为载体，面向用户建立起一种识别度和信任感

一是，你必须要给自己的内容调性找到显著的不同和差异所在

二是，“调性”这个词毕竟务虚，即便真的找准了，你也要落实到具体发力点，也很不容易

选题策划（选题好不好，决定60%的命运）——资料收集整理——内容加工生产——内容组织呈现

第一、学会收集灵感

第二、明确内容框架、逐次填充细节

固定风格，编排风格的频繁变动，是给用户增添阅读烦恼

把内容任务逐层分解落实到人，再通过相应的机制确保内容按时生产

单篇内容的组织&标准建立

相关内容的聚合

整体内容的导览和索引

核心拳头内容的呈现

1、对内流通的常见做法

2、对外流通的常见做法

引起注意——激发兴趣——勾起欲望——促成行动

代入情景——引起矛盾——提出问题——给出解决方案

把用户转化型为前可能会面临和思考的所有问题都依次列出来，然后一一对问题进行解答和说服用户。