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私域流量实现业务增长思维导图

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简述私域流量实现业务增长的具体内容

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思维导图大纲

私域流量实现业务增长思维导图模板大纲

什么是私域流量?

1、概念

企业可以自由反复利用,无须付费,随时触达,可裂变增长的自有用户池

做私域就是做企业的品牌口碑和用户的精细化运营

2、私域流量和公域流量的区别

1)公域平台就要按照他的规则玩法去做,进行引流,就会有很稳定的投入产出比的流量收获

新媒体平台就是做品牌的深量,除了旧传播媒体就是新媒体,也是做规则引 流+内容引流

2)私域流量不是解决流量来源的问题,是解决流量—用户—流量的低成本循环增长问题,辅助我们生态环境链搭建起来,流量能进来成为我们的忠实用户从而进行裂变,以及建造出来的口碑,增强用户对品牌认知

如果目前复购和裂变做的很好,做私域流量的好处也不是很明显

私域流量并不难马上给你带来足够多见效的流量

3、运营模式的变化

在传播中裂变,在裂变中成交,在成交后再裂变

1)裂变会植入到增长环节中任何一个环节中去,每个环节的作用不一样

引流来的人做裂变:想拉是流量用户的人

变现的人做裂变:想拉成交用户

课程打卡:留存后做裂变,让你发朋友圈炫耀打卡,拉你朋友圈的人

拼团:拼多多

决策周期长的:保险不合适决策买单前给他拼团优惠

决策周期短的:可以做拼团

2)留存与变现的链路变短

转化他就要留存了,留存就要让他变现,不跟之前按步骤,会有只留存不变现的问题

4、想做私域流量,首先是引流,引流的同时如何做留存与裂变?

1)引流:要做稳定的持久的流量

做深一个有效的平台,深挖平台的规则,用户使用他的动机是什么,反向运营让用户看到就想来

案例:线下美容院

大众点评引流:目标是稳定——每天有10个左右的人从大众点评过来

推广通(大众点评自己的产品):每个月1w不到

每周:热门时段竞价+闲时竞价的设置付费模式

每天:热门时段竞价+闲时竞价的设置付费模式

组合拳跑出一个性价比最高的roi

用户点评

用户进去就会去看买家秀,看差评,所以要做维护用户点评,可以刷

服务的过程中去引导用户评价,把评价话术规划出来,让用户按这个方向写,卖点植入,不是单纯写服务好味道不错(都是无效点评)

商圈异业合作:没有竞争的上下游行业/相同人群

2)公寓流量池选择

转化率

平台自销转化:大众点评上可以直接购买套餐、优惠券

平台转化机制:是否可以引流到其他地方,机制是什么

抖音不允许转到微信的

5、流量解决了,转化和留存要怎么做?

利用社群做转化与留存

3个月:每周末1次分享活动,共14场

做了用户调研,确定主题,邀请大咖

初期种子用户:每周一——周五内容做出干货,活动老师预告,分发到数十个平台,知乎豆瓣qq群垂直领域论坛主要,每天积累人加到微信

种子用户的裂变:高净值人士(社交价值重,不会发朋友圈的),选择社群爆破模式(100人时有xx福利,200人有xx福利)

社群的福利诱饵:讲师一对一、知识干货资料类

快闪群:为了转化

DAY1:拉群+规则发布

DAY2:分享+答疑互动

想持续参加就关注公众号每周都有活动/参加vip,付费

*现阶段的问题

1、获客成本越来越高

公域流量的获取成本高,线上的获客成本都比线下店低,都越来越高了

阿里巴巴80一个线索

拼多多55一个线索

美业400多一个线索+店面成本

2、网红神话带来业务加氯

业务增长的两大关键节点

新用户:基数源源不断生意就能长长久久——来自于公域

选择合适的平台,在平台上按照他们的玩法,最大限度挖掘我们的用户,进行引流

老用户:挖掘老用户的剩余价值,做深用户(留存+裂变)

电商的复购率比私域复购低很多

1、产品力——复购+裂变

1)产品价值主张

用户的持续需要,可以复购

2)产品结构

婚纱店单一产品+复购率低

需要拓展产品结构(结婚纪念日的照片、亲子摄影等)

复购低,要重裂变

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