在对《运营前线》内数据运营的概述
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《运营前线》数据运营思维导图模板大纲
谁来做数据运营(Who)
数据化运营的组织架构=顶级组织+自顶向下
如何做数据化思维(How)
数据化思维=横向跨领域的数据整合+纵向的数据价值链打通
数据化运营的切入点(Where)
数据化运营切入点=业务驱动+迭代思维
数据化运营的目的和收益(What)
数据化运营的目标和收益=内部业务支持+外部数据表现
数据化运营的驱动力(Why)
数据化运营的驱动力=业务运营瓶颈+数据技术成熟
输出高质量的周期性数据报告
明确输出报告的目的
强迫自己关注自己项目情况
团队信息同步,对上汇报并管理老板预期
精准定位数据报告面向的目标人群和需求
老板
1分钟了解项目最近整体运营状况,有什么亮点、问题,有没需要协助
团队成员
我们做的产品趋势怎样,有没有贡献,是否无用功
自己
项目是否处于发展趋势,运营措施有没效果
数据报告的内容组织要点和方法
数据报告背景或引言
摘要部分
详细数据分析
下个月/周计划
数据报告分析和撰写中的注意点
通过对比数据来分析业务的趋势状态
数据异常的快速分析和呈现
分析用户的流转数据来看业务或产品的健康状态
电商的数据化运营体系构建
零售电商核心在于满足顾客需求,提高卖货效率,核心公式:销售额=客单价*客户数
电商数据化运营体系的4个关键要素
关注用户量和转化率
提升复购与优化选品
优化购物流程产品体验
量化数据持续改进
电商数据化运营体系的核心“量”和“率”
电商数据化运营的4项核心逻辑
关注量与率,提升流量漏斗各层级转化率
量化数据报表,分析改进措施
量化运营行为有效性
遵循PDCA原则,不断改进
电商数据的3类指标
流量指标
交易指标
商品指标
市场数据分析
行业分析
产品演变
子类目市场分析
商品属性分析
人群定位以及价格定位分析
竞争对手分析
全店诊断分析
客户行为分析
买家分析
广告效果分析
库存分析
库存分析指标
库存分析方法
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