一个成熟的直播团队团队成员的角色和分工要非常明晰。
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抖音直播-直播突破茧房几乎0投放 二 直播团队搭建思维导图模板大纲
直播总负责人:1人
主播:3-4人
运营组长:1人
直播运营:2人
1)直播总负责人职责:负责项目整体统筹和推进完成项目目标、主播的基本培训、负责每天的直播复盘、负责唯品会的对接和协调、负责团队成员之间的配合协调以及团队成员的状态调整;
2)主播职责:负责选品筛选、配合拍摄预热视频、产品体验、熟知产品信息和现场直播售卖;
3)运营组长职责:负责直播排期、策划、准备工作梳理(细节执行表);负责唯品会对接、选品、样品快递、产品信息收集等;负责直播现场讲解助理(产品讲解补充、如何购买、福利发放);负责直播预热推广安排;负责直播战绩海报设计;负责直播现场场控;
4)直播运营职责:商品橱窗上下架、定向链接测试、直播现场后台上下架操作、直播结束后销售数据统计、设备调试及直播场地安排、直播福利发放执行(包括名单、地址获取、安排快递等)、 社群预热推广、直播弹幕维护、直播现场花絮视频拍摄及发布等;
直播团队的搭建和磨合是项目成功的基础,能搭建一个学习型团队项目就成功一半了。从团队搭建到磨合完毕至少也要一个月的时间,不但大家要统一思想,而且要在磨合过程中形成默契。另外,谁也不能保证主播招之即来,来之能战,且要给主播一定的规则培训,什么能说什么不能说,要有明确的规范,在这个框架内再发挥自己的特长,而不是随机发挥。在这点上我们团队也踩了不少坑,都是血泪教训。
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