抖音电商虚假宣传款式/颜色等商品信息不一致实施细则思维导图
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抖音电商虚假宣传款式/颜色等商品信息不一致实施细则思维导图模板大纲
款式/颜色等商品信息不一致,指创作者短视频/直播宣传展示的商品或其款式、颜色、图案、形状等商品信息,与购物车分享的商品或其款式、颜色、图案、形状等商品信息不一致的宣传行为
款式/颜色等商品信息不一致,包括创作者宣传与所分享的商品不一致及商品款式、颜色、图案、形状等信息不一致
其中:
商品不一致
指创作者宣传的商品与购物车分享的商品不是同类商品的情形。例如,宣传商品为金银饰品、数码产品,但购物车分享商品却为服饰、玩具
颜色虚假
指商品色系显著不一致的情形
例如
(1)宣传商品为黑色,购物车分享商品属性页仅有白色
(2)宣传商品为大红色,购物车分享商品属性页仅有粉红色
图案虚假
指商品印花、刺绣等图形不一致的情形
例如
(1)宣传商品为有印花款,购物车分享商品属性页仅有无印花款
(2)宣传商品为真人头像印花,购物车分享商品属性页实为动漫头像印花
形状/款式虚假
指商品外观、样式、款式设计等不一致的情形
例如
(1)宣传商品为连帽衫,购物车分享商品属性页实为无帽衫
(2)宣传商品为有拉链款,购物车分享商品属性页实为无拉链设计
其他平台认定的商品信息不一致情形
以下情形不属于虚假宣传:
因灯光、滤镜造成的轻微色差不属于虚假,鼓励创作者展示商品时予以说明
多SKU商品,创作者展示的商品与分享商品链接里某一个SKU相同时,不属于虚假。如创作者展示A品牌B款红色衣服,购物车分享商品为A品牌B款,颜色SKU信息同时包括红色、灰色、蓝色
商品品牌及款式、颜色等信息均一致,仅因包装升级等造成的商品外包装不同,不属于虚假宣传
宣传商品可按照买家意愿定制,或自主DIY造成的商品款式、颜色、图案、形状不同,不属于虚假宣传,鼓励创作者展示商品时予以说明
由于贴纸等非商品本身元素导致商品颜色、图案等与商品属性页不完全一致的,不属于虚假宣传
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