社交礼仪的概念、目的、功能、作用、原则等相关知识梳理汇总
树图思维导图提供 社交礼仪思维导图 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 社交礼仪思维导图 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:9c5e70967b758add0be51b4ff4519652
社交礼仪思维导图模板大纲
社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。
表示对他人的尊重,由此达到人与人之间关系的和谐。
个人角度
有助于提高人们的自身修养。
能帮助个人顺利走向社会,能更好树立起自身形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
社会角度
可以免除人们在交际场上的胆怯与害羞,也可以指点交际场中的迷津,可以给人们平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼。
有助于获取信息、有益于信息交流,是适应现代信息社会的需要。
企业角度
可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
可以进一步提高人们的礼仪修养,培养应对酬答的实际能力。
增进感情
在社交上投入的时间将带来感情上的收获,如人们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。
建立关系
社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。
在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。
充实自我
丰富的人生阅历和人性情感。
道德规范
社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。
法律规范
社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。
互惠原则
社交是生活中不可避免的一堂课,学习好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。
平等原则
社交是在双方互相尊重地位平等的基础上发展的。
信用原则
信用是人和人之间敞开心扉的基础,一个拥有高信用度的人会在社交中得到更多收获。
相容原则
与人交往中难免会遇到矛盾与不和谐的地方,这就需要互相包容。有时退一步,可能会化解一场危机。
发展原则
与人社交就是一个与人发展的过程,需要持续不断的进行了解进而加深关系。