房屋修缮防水堵漏思维导图
产品服务，产品价格，渠道，营销等内容讲解
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思维导图大纲
房屋修缮防水堵漏思维导图模板大纲
产品服务
市场情况
需求市场
房屋存量达到一定规模。从前期的建筑装修等进入到后期维护修缮。
5年以上的房屋比例已经很高，物品老化进入维修期。
房产爆发期质量问题大，如为赶进度忽视质量，使用假冒伪劣水管等材料。
市场现状
价格不透明，以协议价格为主。普遍市场定价高
维修质量参差不齐。人员素质参差不齐。行业内技术差别大很多技术不过关
平台方介入市场，但抽成比例高，如逐木鸟40%提成。
售后无保证，流动人员做一锤子买卖
维修人员以基层劳工为主，对网络及新媒体应用不足。
前景分析
该细分市场一个增量市场，客户群体处于增加阶段。
同一客户可以实现长期服务，以点带面多项附加服务。收纳整理，房屋工程相关，家电油烟机空调。上门回收等。
渠道一旦建立长期维护，同样渠道销售更多产品。
本地服务优势凸显，以一个大中城市为中心，实现覆盖周围一个小时经济圈，
加盟与培训
后期开展加盟，通过加盟放大。加盟自带金融属性。加盟费及提供的技术服务收费以及材料设备物流产生收益。
学员培训：一次性学费。长期技术指导费或者按年或者按次.整理课程资料及安排实习。每地市限制一人
服务构成
设备
检测设备：红外检测仪，声波定位器等
施工设备：打压机注浆机钻孔机热熔器以及其他器材。
装纳工具箱：按人准备，便于携带，专业工具，施工高效。
人员
业务前端：业务人员和勘察人员
业务中端：技术人员，施工人员和验收人员
售后人员：服务反馈，业务扩展，长期服务。
场地
仓库：材料，设备
办公与培训
技术
远程诊断：根据勘查表诊断问题，通过照片视频确认。
出具施工方案
施工现场监督与指导机验收。
物流
前期勘察公共车辆或个人车辆
施工过程公司统一配送
价格
定价原则
低于一线品牌，高于个体流民
价格最优杀伤力。低消费阶段，价格敏感。既保证利润，又有竞争力。
划定标准，分类定价，业务勘察人员现场能一次报价
各项服务单独命名定价，体现专业特色。
模仿医院检查诊断及治疗模式
满足各层次客户需求
不同区域人群对应不同定价。以基本价格为准，按比例上浮或者下调。
根据客户档次，推荐对应服务内容与价格
最低价享受最基本服务
服务及价格
前期准备工作及价格
检测
红外跟踪
声波定位
诊断费
中间施工项目及价格
水管拆解与维修
丙烯盐酸高压注浆
微创钻孔高压结晶
免砸砖
后期预防项目及价格
加强项目
表层阻水
微型防水剂
防水涂料
周边项目
防碱除碱
美缝
保修
盈利分析
渠道
线上渠道
引流信息
自媒体：抖音，快手，小红书，知乎
直播
淘宝拼多多咸鱼把服务结合设备产品上架通过关键词引流
业务合作
本地群合作：社区团购群主
有影响力的公众号
平台推广
支付宝
百度
58
美团
线下渠道
家政公司
业务互相推荐，只提成分成而相互独立。
圆方等家政合作，单项服务避免业务冲突。
物业公司
优先于知名物业合作，绑定信用。
合作方式
保安保洁留名片记录电话给信息费
社区独家合作，按单分成。
社区内推广：贴广告或打广告。
集中时间段，做优惠推广活动
上物业服务项目。
固定地点
合作方式
贴海报，发名片
业务分成
定期回访跟踪
合作对象
五金水暖店
便利店
家电维修店
装修公司
只分成给信息费
后续工作勘察报价由我方负责
外地渠道
合伙人或者代理
扫码加微信，推荐拿佣金
参考汽车救援模式
其他渠道
公共单位的后勤部门
路边摊及七条生活服务人员
桥下守活相关人员。
营销
营销原则
服务营销：以客户为中心，学习拼多多，
单一，专业，简单，能聚焦才有力量
差异化
与个体及流散人员比质量技术及信誉
与平台方比价格比质量售后
先集中做好一个渠道，优先抖音
开通两家，高低搭配，差异化营销。
打造专业形象
一个专业人士
各项资质证书
营销热点
免费上门检测：治理不好只收上门费或者治理不好不收费
9.9元一份自测方法
1元远程诊断，提高流量转化率
营销热词
在施工地百余家，可以随时参观。
精准测漏，合同施工，20年经验，实体老店，
上市公司常年合作商，质量有保障
视频制作
涉及内容
直播危害及造成损失，制造焦虑。
相比老式维修砸墙大修可以节省的费用
客户案例
观看雨虹等大品牌的直播，模仿翻拍。
化身消费者，提供常见的问题，再做推荐。
文字转视频：根据知乎或网络提问，制作关键词视频。把文字变成语音，条例变导图，控制20秒内。
三个人三个账号，同一题材只做文案。
直播内容
直播间购买服务：提供视频照片，远程云诊断。
交通广播兔师傅模式：保养房屋，直播日常保养建议。赠送部分免费服务，搭配收费服务。在淡季闲时开展。培养几个技术员工
提供检测报告，相应的修复方案，预约上门。
营销步骤
试点开展
选择一个区域做试点，验证分析方案。
一个区域做透，再复制到其他地方。
试点中间锻炼人员，完善方案。
避免错的应用太多增加成本。
逐个攻克
一个区域用活动价格打开一个局面
路口办公加条幅广告。
小区里现场宣传：出促销折扣优惠活动
出防水问题的客户，还会出其他的家政需求
附近的地方，周围的人都会出同类的问题，有同样的需求。
抓重点
重点区域
集中占领
士气与生存
过程管理
部门划分
业务营销部
工程施工部
施工队租用设备，或者购买设备
我方专业人员自带设备
财务行政部
注意事项
业务部与工程部分开，不同时工作或兼职
业务勘察一头
设备与施工一头
远程指导，执法摄像头模式
制定模板
根据场景设定几个标准模版。
水管损坏导致漏水
积水导致漏水
室外因素导致漏水
采用专家会诊模式，针对场景出来几个标准治理方案
实现简易，快速，报价与协议。
工作流程
线上引流或者线下渠道提供客户业务信息
预约上门
业务员上门，按标准化顺序拍照，录视频
完整填写勘察表。
远程诊断
通报服务项目，完成初期预估报价。
确认施工方案与报价
促单：优惠，或上报申请折扣。
合同签约
缴纳定金
安排施工
工程验收
尾款结算
回访反馈
注意事项
执法记录仪模式，施工人员必带
有形展示
人员形象
规范着装等标识
名片简单有力
商务礼仪
文本
勘察表
施工合同
纸质宣传
手册
展架
海报
内容
实体门店及人员照片。
图片显示仪器，效果，治理的效果。
宣传视频
专业公司制作，展示形象
内容：施工简略视频，合作客户，寄语评价。
回访评价表
评价表
人
工
物
回访电话内容
人员
培训
商务礼节
仪容仪表
服务用语
严禁事项
技能培训
勘察培训
施工培训
分开培训
话术培训
业务话术
施工沟通
回访电话
招聘
线上
线下
内推
人员管理
业务转包：对标雨虹啄木鸟，
个体户商务合作：天道格律诗模式
京东模式：直营，长期培养
植得种植牙：必须内部员工一年以上才独立
薪酬绩效
低底薪高提成
分派的工作内容价格。
分级管理
能解决基本问题
能解决复杂问题
结算价格降低，提成按比例结算，渠道奖励不变。
合作计划书
限制经营范围
合作模式
投资分配
资金技术业务
先协议后开展工作
沪公网安备 31011502019485号
上海工商