交易下降思维导图_编号v2963061-TreeMind树图

思维导图大纲

交易下降思维导图模板大纲

无展示量

淘宝不推荐

店铺权重（无）不高

权重

人气权重

收藏权重

如果加购是对产品的认可，那么收藏就是对店铺的认可，是希望未来还有更多次的下单的可能，对于提升店铺的权重是具有非常大的意义的

加购权重

购物车转化率一般在店铺是最高的，但只有标签的人，才会具有权重，如果是购物车超级多的产品，那这个混乱的标签是无法带来人气权重

标签权重

浏览权重

建立在用户本身的标签符合的前提下，才会产生相应的权重

货比权重

销量权重

B类

直通车等付费推广带来的下单权重

C类

聚划算等付费活动下单的权重

D类

第三方平台的下单权重

A类

购物车下单权重

老客户回购权重

手淘首页下单权重

手淘搜索权重

回购权重

提高权重

店铺的动销率

店铺动销率=有销量宝贝/总宝贝X100%单个宝贝动销率=已售宝贝库存/单品总库存X100%

一次性上架太多宝贝，没办法同时打理好它们，一旦滞销，就会严重影响动销率

DSR

店铺动态评分

低评分

* 会直接影响产品的曝光会影响宝贝的搜索排名会影响店铺活动会影响宝贝转化会影响店铺获取平台资源扶持

精准人群

风格明确的店铺、遇到了喜欢这类风格的买家，就形成了一个精准人群标签。所以店铺风格越一致，那么人群就越精准，下单的可能性就越大！淘宝的个性化功能，会自动匹配符合店铺的买家人群，这样店铺就会有很好的手淘首页流量，从而提升店铺权重，所以如果你想让你的标签足够精准，选词和填写宝贝属性的时候，要关注的第一个基本原则就是：高度相关性，不要为了所谓的展现机会去用一些不相关或者弱相关的关键词，甚至去乱填写属性。后期上新、或者做活动都遥尽量朝这个人群靠近，加强精准人群标签。

店铺有好的人群标签，才能更容易获取好的搜索排名，好的推荐流量，访客的积累，老客户的积累，都是在强化指标，通过店铺的人群精准，才能获取更好的手淘搜索，手淘推荐流量。

标签

单品标签

经常游览并收藏加购这款单品的人群所衍生的标签

店铺标签

购买率比较高的宝贝。因而对于经常在这店铺购买宝贝的人群赋予了标签。

注册的个人信息、搜索的痕迹、购买历史(比如你想买西装外套并且搜索过，那么就会发现西装的广告)。我们一般在说到人群标签的时候，包括：性别、年龄、职业、消费水平等等。一个标签的形成，远远要比这些复杂的多

标签形成的过程

进店的流量肯定是越来越多的，这些流量有垃圾流量，也有自然流量，当然这就要看你前边基础打得怎么样了，前边的操作基础决定了后边的流量的质量。

对于一个刚开的新店来说，并没有什么标签而言，淘宝的大数据再怎么厉害，也不知道什么样的买家喜欢这个店铺，所以前期也只能是根据你的类目、属性、关键词等来进行流量的划分，新店在基础的时候也是非常重要的，你要保证你的类目、属性、关键词之类的一定要做好，上传宝贝的时候类目一定要慎重，选的关键词也一定要和自己的宝贝的相关性要高。

人群标签

系统把一些消费习惯和消费水平大致一致的买家划做一类。针对他们的性别，年龄，地理位置，行为等等内容进行数据分析。可以在卖家中心-营销中心-客户运营平台-客户管理-客户分析-便得到人群标签

　　但是不管进来的精准流量还是垃圾流量，这个流量进店的时候都会自带标签的。你的店铺进来了500个流量，然后后台对这500个人进行分析，分析性别，职业，买东西的价格区间，然后给你的店铺打上标签，然后更多的给适合的人群去进行展示。

　　如何去辨别我们的店铺标签和目标人群的标签是否吻合呢?打开生意参谋，先看一下市场行情，先看一下买家的人群画像，然后再看一下搜索人群画像，吻合度越高，你获得展现的机会就越多，来的流量也就越来。

* sku价格区间不能过大，一般相差10%-20%，价格差距太大，一方面平台会判定低价引流，二是会影响转化率，毕竟我们都知道消费者就是冲着低价而来的，进店之后，最低价对应产品和消费者预期不相符，就会造成访客流失。 * 新品标签 * 新品标签是系统自动识别的。只要卖家重新上架全新宝贝，新宝贝就会被打上新品标签，且有一定的权重扶持。

店铺层级

店铺层级是淘宝系统判断店铺运营能力的一个重要指标，层级越高所带来的流量也越大，店铺层级只是综合权重里的一项，店铺的层级是由商家最近30天内的支付宝金额计算的，把尽一切办法的去提高成交金额，是不可取的，还是先把店铺的基础权重做好。

老客户维护

在做内容推送的时候，针对人群的展示，同样可以强化产品的人群特性，对于后续推广时，访客的二次收割有直接帮助。

内容营销

内容营销内容营销的趋势日益明显，我们可以根据自己的店铺寻找相应的达人直播，增加店铺的曝光，都可以提升店铺的权重，其次我们也可以通过制作不同的内容，做各种创意来提高粉丝的互动与粘性，对于关注店铺的粉丝，一种是对店铺产品感兴趣，一种就是引导，也就是通过做活动等各种方式引导买家成为粉丝，并且留住粉丝就要进行微淘操作进一步引导维护，以达到提高店铺流量和销量的目的。

有展示量（无访客无点击量）

推荐了但无（少）点击量

主图显示效果差

不是图本身差（测图效果好，实际出效果差）是相较于所有展示区的图

不够统一

较差的店铺

不够明显

相对平庸店铺

主图本身差

修改主图

模仿靠齐的店铺

石头公主

其他链接

卢比来

帕拉怡巴

主链接

蓝宝石

祖母绿

红宝石

佰资

其他链接

海蓝宝

尖晶石

卢比来

帕帕拉恰

彩色蓝宝石

帕拉怡巴

主链接

蓝宝石

祖母绿

红宝石

有流量无询问

内容不好

标题与主图不符

宝贝是有权重的情况下，只要你随便去改标题，很容易导致降权，导致你的访客搜索访客下降

详情页展示比较混乱，不同一，不明确，客户比较困惑

裸石看起来不符合客户预期

品质很差（一般）

品质不差，标价很高

修改内容

修改标题

先找出我们标题里面不能给自己带来访客的这些词，那找的方法就是打开生意参谋，然后点击流量，点击商品来源，再点商品来源，找到搜索访客，然后点详情，在这里我们就可以看到我们最近30天这些访客都是通过搜索什么关键词进店的，哪些关键词没有给我们带来一个访客，那我们找出这些没有给我们带来访客的关键词，换的就是他们。

作者：雪花飘零灬链接：https://www.zhihu.com/question/378021224/answer/2755574808 来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

修改详情页

石头公主

主链接

其他链接

参考一店裸石区域，其他区域排版调整

佰资

主链接

其他链接

分类细化

链接细化

增加单品链接5个左右

裸石细化

尺寸

品质

大小

店铺细化

风格化区分

裸石经营方向区分（贵、便宜）

佰资

石头公主

删除不必要的相同品类链接

关于sku

1. 调整sku导致产品一口价改变，这种情况很容易官方判定为替换宝贝，从而导致连接降权。2. 原来没设置sku信息的，后面再增加sku，这种情况也会引发替换宝贝稽查导致降权。而且原来是直接点击加购就进入购物车了，改动之后就会多一些操作，这种情况可能导致加购率下滑，导致权重有所下滑。3. 删除sku，删除越重要的sku影响越大，严重的话就好比大促没了库存。4. 修改sku名称，或者图片，这种主要是对转化产生影响从而间接影响到权重。5. 修改sku顺序的，正确的调整是没问题的，但是如果把不好卖的调整到了更好的位置也是会对转化产生负面影响，从而间接影响到权重。

作者：刑天看电商链接：https://www.zhihu.com/question/413413015/answer/1404951910 来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

为什么会出现流量下降的情况？宝贝流量下降，除了宝贝自身竞争力不够情况，很多情况下是由于违规所导致的。在日常店铺运营的过程中，我们可能会遇到这样的一种情况：店铺中某个爆款宝贝突然断货，但是你又舍不得把这个爆款链接下架，于是你就用另外一款相似的宝贝代替链接中的某个SKU。自认聪明的你以为这样做天衣无缝，但当这样操作之后，你会发现这款宝贝的流量并没有增加，反而流量大幅度下降了。你不知道的是，你所做的一切已经被淘宝系统所记录，判别你为“换宝贝”作弊行为并给予一定的违规处罚。所谓的“换宝贝”简单来说，就是系统认定你现在售卖的宝贝跟之前售卖的宝贝不是同一款；而一旦被判定有“换宝贝”行为，根据违规的情形的严重程度，卖家可能会面临搜索屏蔽、下架或删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等处罚。

作者：搬砖工链接：https://www.zhihu.com/question/413413015/answer/1400008975 来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。

糖塔祖母绿引申