《影响力》快速搞懂思维导图

大家知道我们是如何被别人说服的吗？显然可以从《影响力》这本书中找到一些答案，《影响力》书中通过顺从手法的六个方面：“互惠”、“承诺与一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”、“稀缺”，论述了我们是如何屈从于别人的，即被说服。尤其是在日常商业活动中，我们是如何一步步落入销售的“糖衣炮弹”和销售策略中无法自拔的。

可以说这本书对我们来言不仅是一种社会心理哲学的论述，对于企业影响和管理而言，更是可以有效的指导商业决策，以通过精细化管理商业营销活动，抓住消费者个性化心理的同时，实现商业活动的效益最大化。

此书的作者罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)是全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别被威斯康星大学、北卡罗莱纳大学和哥伦比亚大学的心理学中授予本科、硕士和博士的学位。

目前，罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)博士是亚利桑那州立大学心理学名誉教授(Emeritus Professor Psychology)。

他曾任美国人格与社会心理学协会（Society for Personality and Social Psychology）的主席，并获得消费心理协会（Society for Consumer Psychology）颁发的杰出科学贡献奖。

他的研究发表在许多杂志上，包括《社会心理学手册》(Handbook of Social Psychology)、《个性与社会心理学杂志》(Journal of Personality and Social Psychology)等。他的著作《影响力》已被翻译成26种语言，在全球售出了200万册，并被《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一。

一种原本没有什么吸引力的东西，突然间变得很有诱惑力，因为很快你就得不到它了。

每年的双十一身边很多朋友都疯狂抢购，有一部分人甚至上班很疲惫依然熬夜到十二点，结果却买了很多自己并不是特别需要的东西。

“抢购”、“秒杀”这些销售手段，刺激了我们的购买欲望。

因为“稀缺性”深深地把我们套住，过了这一天就没有机会了，第二天返回原价。

可能会失去某种东西的想法，在人们的决策过程中发挥着重要作用。

甚至可以说，害怕失去某种东西的想法，比渴望得到某种东西的想法对人们的激励作用更大。

罗密欧和朱丽叶两人相爱，但他们的家族是世仇，越在父母强烈的反对下，他们越想在一起。

于是，在短短的时间里，发展出非同一般的浓烈感情。

为了反抗父母拆散它们的企图，双双自杀殉情，用这种最极端的悲剧方式来声张自由意志。

面对稀缺压力保持理智很困难，因为一看到我们想得到的东西得不到了，我们就很容易做出不理智的冲动行为。

面对这种窘境，要记住，稀缺的不是最好的，适合自己的才是最好的。

我们的日常生活，无时无刻不被互惠所影响。

在购物时，我们询问价格，一般商家会报出一个高价。

比如100元，当顾客表示太贵了，报出了60元时，经过一番拉扯，双方以70成交。

商家卖出了商品，顾客觉得自己占了便宜，皆大欢喜。

听过一个很经典的例子，妻子想让丈夫拖地，但是丈夫不肯。

于是妻子先提出让丈夫洗衣服、带孩子的要求，再提出拖地的要求，丈夫不愿意带孩子时，很快就答应了拖地的要求。

鲁迅先生曾说，中国人性情是总喜欢调和、折中的。

譬如你说，这屋子太暗，须在这里开一个窗，大家一定不允许的

但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开窗了。

互惠原理的影响力太强大了。

在生活中，我们不能被“互惠”的磁场牵着鼻子走，倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那我们就置之不理。

一旦我们做出了一个决定，或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力，来迫使我们与此保持一致的认知。

莎拉的同居男友蒂姆酗酒、丢了工作，而且也无意跟她结婚，于是两人分手。

这时候，莎拉的前任男友恰好出现，两人经过一段时间相处，决定结婚。

但是蒂姆知道后，立刻打电话过来，要求莎拉回到自己身旁，承诺愿意娶莎拉，并且戒酒。

于是莎拉，取消了和前男友的婚约回到了蒂姆身边。

可两年之后，蒂姆还是没有娶莎拉，而且也没有戒酒。

在旁人看来没有变化的蒂姆，在莎拉眼中变得更好了。

本来莎拉应该感到很失望，被欺骗。可是莎拉却觉得自己比之前要快乐得多，反而对蒂姆更加好了。

原因在于，莎拉在前男友和蒂姆之间选择了蒂姆，所以她潜意识里说服自己必须让蒂姆在自己心中变好。

爱默生曾说过：死脑筋地保持一致，愚不可及。

我们必须明白尽管保持一致一般而言是好的，甚至十分关键，但要避免愚蠢的死脑筋，必须警惕不假思索自动保持一致的反应。

在生活中我们不可避免地会遇到各种各样的问题，通过阅读这本书，或许会帮助到你破解困境。

无论何时，提升自己的学识和独立思考能力才是重中之重。唯有如此，我们也许才能成为真正的“理性人”。