共鸣.内容运营方法论思维导图

著名心理学家艾利斯曾说：“人的情绪不是由事情本身引起的，而是你对事情的看法和观念产生的。”

各种情绪引发共鸣举例

不管是“消费者是上帝”还是“内容为王”时代，营销的关键点都是人（消费者），而情绪是大众的心理表象，如何调动消费者情绪，抓住消费者心理永远都是内容运营的一个关键

“标题”是我们筛选文章的重要参考之一，并越来越依赖通过文字标题、关键字或关注来筛选感兴趣的信息，因而这种通过一个标签，就能快速决定是否需要关注或传播一条信息

细细观察，所有热门事件几乎都是由文字标签传播出来的，朋友圈中文章标题、头条事件中的“关键词化”和“标签化”，似乎我们只看一眼就可以”洞察“

对于这种标题党，特引诱我们点开文章阅读和转发，虽然人们痛恨标题党，但也不能否定其吸睛作用，那如何正确活用标题呢？

财务信息存储客户的银行账号、税号及地址等财务信息。

1.勾起读者天然的好奇心，使人好奇 例：《连马云都佩服的人居然是他……》

2.打破读者固有的思维定式，使人怀疑 例：《三国武将排名，第一居然不是吕布？》

3.符合读者需求的实用性，使人想学 例：《女人10种扎头发，太漂亮了》

越是平庸的生活，就会越渴在生活中见证各种各样的奇迹，比如魔术、读心术、各种传奇

1.打破常规，制造意料之外的内容

2.增强对比，强调差异

3.用话题激活传播者的落差感