代运营项目的核心策略思维导图
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LULU猪抖音电商代运营 项目规划思维导图模板大纲
“LuLu猪”作为目前国内潮玩市场头部IP,在IP产品设计/开发、渠道销售、IP运营推广、IP授权等商业板块具备较成熟的运作体系和市场基础。 在当下大陆潮流产品消费市场大环境与IP潮玩市场环境下,我们认为“LuLu猪”仍存在较大的商业发展空间和机会。 IP版权方商业化运营的可优化/迭代板块很多,在IP总体市场战略/策略上,目前建议可在“IP官方自营电商”单点进行强化,补足“IP—终端市场”的链接/服务能力; 因此,立项洽谈“IP自营电商运营”的项目合作意向与方向;
项目立项:“LuLu猪”抖音电商代运营合作
先定义/共识IP版权方立项目的 (为什么要独立IP电商代运营)
T1目的:赋能IP市场价值沉淀/增长
目标1、IP粉丝用户量增长;
目标2、IP粉丝生命周期管理(粉丝粘性);
目标3、IP用户口碑沉淀(服务体验);
T2目的:IP商品渠道销售增长
目标1、IP单平台渠道总GMV增长;
目标2、IP单平台渠道品类占有率提升;
1、行业数据、平台数据、竞品数据研判
比如每月重点关注品牌在电商平台的热门产品的销量数据分享、分析、产品反馈
2、抖音用户运营+抖音私域
一般代运营服务方
更关注流量运营、GMV转化
IP方更应该
社群群聊、会员体系建设
若时机成熟导向微信社群+小程序
3、友商竞争态势、竞争策略提炼
竞品开发品类、方向、运营策略等
4、更低试错成本,更高效率(资金、时间、沟通)
“LuLu猪”抖音电商运营市场策略
(1)产品策略
策略所聚焦的核心问题:如何构建一个满足抖音电商持续稳定动销产出,并能持续获得粉丝用户增长的产品线?
① 短视频/店铺持续动销产品线:30%(IP衍生品)
· 面向”大众路人、尝鲜路人、入坑萌新“三类主要客户群体;
· 符合短视频带货消费场景的”标品SKU“;
② 直播间”游戏化销售“产品线:10%(盲盒性质商品)
② IP周期性爆品产品线:10%(限量版大体)
面向IP高净值粉丝群体;
③ IP粉丝圈层产品线:25%(现有盲盒、吊卡等)
面向IP整体粉丝圈层
④ 会员粉丝福利产品线:5%(周边、活动产品)
用户粘性
⑤ 抖音端口专供产品线:20%(IP衍生品、潮玩异色款/系列等)
IP持续吸粉
(2)流量策略
策略所聚焦核心问题:如何能把当下”抖音账号吸粉“与”直播间引流“两种流量的成本降低到行业优秀水准;
T1:IP账号吸粉层面流量
① PGC优质短视频流量:50%
② 常规铺量短视频流量:30%
③ 短视频付费流量推广流量:20%
T2:直播间流量层面
① 自然流:90%
② 付费流:10%
(3)用户运营
短视频+直播间卡粉拉新
社群+会员体系留存促活
若时机成熟导流微信+小程序
(4)营销策略
为什么建立这样的策略?
1、抖音IP潮玩品类消费生态/用户逻辑分析/总结
(1)抖音IP潮玩品类消费用户画像/消费行为模式;(结合查妈妈数据分析)
同比天猫、微信端的用户人群差异、消费行为模式差异总结
① 入坑萌新
人群占比:
消费模式倾向:
· 直播间拆盒(游戏化互动消费):70%
· 短视频/店铺直购:10%
· 预售:5%
· 促销冲动消费:15%
② IP粉丝圈层
③ 娱乐博彩人群
④ 尝鲜路人
⑤ 大众路人
(2)抖音IP潮玩品类当下市场格局 (结合查妈妈数据分析)
① 品类消费总体量
② 主要“卖家”/模式
③ 竞争/发展态势
(3)抖音IP潮玩品类未来发展趋势预测
① 平台规则导向
② IP潮玩行业发展导向
③ 平台用户消费趋势导向
2、抖音IP潮玩品类市场机会/挑战总结 (结合查妈妈数据总结)
机会点
① 增量消费市场
· 品类增长机会(IP衍生品)
· 新用户人群增长机会(尝鲜路人、大众路人)
② 存量消费市场
· 行业IP存量市场竞争机会
* IP产品线多元化 、快速更新迭代的能力;
*
· 平台存量市场竞争机会
* 淘宝天猫端潮玩用户部分流量转向抖音平台;
* 潮玩品类直播电商(兴趣电商)消费场景逐渐反超传统电商;
2、“LuLu猪”的抖音平台市场机会分析/总结
优势
IP已经在大众市场化经营多年,有一定粉丝群体基础
IP形象具有独占唯一性,可转化人群广泛,官方旗舰直播间可成为粉丝运营主要阵地
劣势
52toys已在大部分用户心智中形成官方心智,争夺存量用户有障碍
IP本身上抖音平台几乎没有投入,运营基础薄弱,用户认知度低,需要从新建设体系,建立影响力
风险
IP官方直播间与52toys直播间定位上的冲突
机会
抖音是潮玩行业增长确定性最大的平台(泡泡玛特案例)
IP官方没有自营的粉丝用户聚集和互动的阵地,吸纳存量用户,建立用户画像,形成更精确更大的用户势能,反哺平台算法,获得快速增长。
用户、GMV数据增长,驱动IP影响力、价值增长、品牌长效经营
回归项目运营目标,结合运营策略拆解项目规划
T1关键目标(暂定):”LuLu猪“在抖音平台的账号粉丝总量达到行业头部影响力水准;
1、2年长期目标规划:
(1)IP抖音官方账号总粉丝量达到100万+;
(2)IP抖音平台高活跃度会员总量达到20万+;
(3)IP抖音官方店铺/直播间口碑评分达到行业前五;
2、1年中期目标规划:
(1)IP抖音官方账号总粉丝量达到50万+;
(2)IP抖音平台高活跃度会员总量达到8万+;
(3)IP抖音官方店铺/直播间口碑评分达到行业前五;
3、半年短期目标规划:
(1)IP抖音官方账号总粉丝量达到20万+;
(2)IP抖音平台高活跃度会员总量达到3万+;
T2关键目标(暂定):”LuLu猪“的综合产品销售GMV达到平台行业排名前列;
1、2年长期目标规划:
(1)抖音店铺年度GMV总额达到2500万+;
(2)抖音IP潮玩品类年度销量排行榜达到前10;
2、1年中期目标规划:
(1)抖音店铺年度GMV总额达到1000万+;
(2)抖音IP潮玩品类年度销量排行榜达到前30;
3、半年短期目标规划:
(1)抖音店铺半年度GMV总额达到300万+;
LuLu猪版权方(甲方)
第三方代运营公司(乙方) 注:本架构为预期满编状态
项目经理(运营总监)
运营组
抖音运营主管(1人)
抖音运营专员/助理:2人
助播(中控):3人
主播:3人
客服:2—4人
商品组
商品管理专员(1人)
订单管理员(仓储/打包/物流):6—8人
营销组
短视频摄影/剪辑:2人
策划/文案/商务:1人
行政管理组
财务(1人)
行政(1人)
五、项目合作方式/投入预算
IP官方自营电商发展,才能有效匹配IP/品牌方推广运营体系,相互赋能;思维导图模板大纲
IP官方自营电商建设,运营聚焦、资源集中, 有助于提升IP在平台/渠道的总体竞争力;思维导图模板大纲
项目总体规划:分三个阶段思维导图模板大纲
1、搭建项目专项团队;
2、搭建专项基础设施(直播间、仓储管理、办公等);
3、平台销售、运营、推广、服务落地闭环,完善整体协作流程;
第二阶段:首年组织优化/稳定期;
第三阶段:次年跑量/爆发增长期;
运营经验/策略统计归纳思维导图模板大纲
① 平均每个真实粉丝:0.5元投放成本;
② 内容创作+投放:汇总归纳约1元/粉丝;
直播间不追求场观、在线用户量; 以持续动销转化、周期性爆品流量为基础模型思维导图模板大纲
满足单账号直播间每日3个班次(可根据市场状况继续拓展,人效/边际成本可控)思维导图模板大纲
快速建立IP官方用户经营的主阵地思维导图模板大纲
树图思维导图提供 销售经理半年规划 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 销售经理半年规划 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:e614d6bcf03e9318109240a18697c5d1
树图思维导图提供 第1章 化工设计基本知识 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 第1章 化工设计基本知识 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:70ec0519ed26419068a32a511862aadd