书本概述,知识点,感悟与思考,总结内容讲解
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读书笔记思维导图模板大纲
书籍名称:{精准表达:让你的方案在最短的时间内打动人心}
作者:{高田贵久}
出版日期:{2018-07-01}
内容简介:{作者基于自己在咨询行业的工作经历,总结出一套如何打造出色商务方案的实用指南。其中,合理思考和妥善表达是缺一不可的两方面。围绕着书中主题,作者通过生动的商务案例,用深入浅出的文字层层递进,一方面说明了怎样搭建逻辑思考和验证假说能力,一方面展示了如何在会议设计和商务文本中运用这些能力。通读全书,回顾过往工作经历,有种温故知新的感觉。}
书面沟通的技术
合理思考(理论层面)
逻辑思考能力(语言的组织能力)
纵向逻辑(因果关系)
横向逻辑(分类与归类)
验证假说能力(针对问题,提出观点与推断,找到论据来证明)
理解目的
把握论点
构建假说
实施验证
提取启发
妥当表达(应用层面)
会议设计
确定着陆点
三种视角
验证假说思考的视角
沟通的视角(不能忽视,建立信任的基础,破冰的出发点)
解决问题的视角
决定着陆形式
对话获取信息的习惯
“阅读者”还是“倾听者”
“全局纵观派”还是“连锁把握派”
“自上而下派”还是“自下而上派”
商务文本设计
写成文字信息
把文字信息制成图表
配置PPT
完成资料包
整合资料群
作者在开篇有个观点:”不善表达“是因为自己原本就不知道应该讲些什么。这深深地触动了我。那些表达能力超群的人,背后其实是有意识的训练,我以后不能再为”不善表达“找开脱的理由了。
一个出色的方案,可以类比写好一篇优秀的议论文。方案内容只要围绕着“理解目的,把握论点,构建假说,实施验证,提取启发”这五个步骤展开,就能为“演讲”和“表达”打下坚实的基础。
为什么工作中充满了无效的会议,其根本原因是忽视了开会的目的和参会人员的需求,准备的会议内容没有针对性,会议过程中没有激发回应获得反馈,更不用说会后能带来下一步的行动指南了。书中以“着陆点”和“着陆形式”来类比会议方向的锚定和会议内容的的准备,让我反思,如果今天重新组织一场部门会议,一次新员工入职培训,效果可能会多么不同。
这是一本适合职场新人和刚进阶经理阅读的小书。书中紧紧围绕着一个商务方案故事,根据不同的商务场景来展开论述及阐明观点,读来轻松不枯燥,能引发我思考。
这本书最大的优点是以小见大,剥洋葱似的层层剖析,让人理解商务方案沟通的核心是方案内容的打造,最终落到做好PPT这个点上。虽然这本书是以商务计划和文案作为背景,但是在日常工作沟通中,无论是1对1的沟通,1对多的沟通,工作汇报、部门会议、员工培训,等等场景,都非常实用。
优点
缺点
这本书的缺点是重技术轻心法。虽然书中也表达了商务文案要立足于满足对方的需求,找到“着陆点”和“着陆形式,但是并没有由此展开。究竟如何针对不同的沟通对象来打造内容,会议现场如何调动听众情绪等等,只是蜻蜓点水。沟通中对“人”的因素的考量在本书中不够重视。
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