房源开发业主各种反应如何应对话术的思维导图
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思维导图大纲
房源开发业主各种反应如何应对话术思维导图模板大纲
谁跟您说我卖房子，我没说过卖啊
话术：不好意思，打错了（业主语气比较凶的）
话术：咱家的房子不是一直都在卖吗？（语气肯定）
话术：以前我给您打电话说出售，现在回访一下，考虑的怎么样？（混淆他之前的 记忆）
话术：那 XX 先生您看价格高出您的考虑出售吗？（试探是否是价格因素）
话术：现在市场非常不错啊，客户也非常多，您的户型现在也非常热销啊，是卖房子的好机会（提高他房子的稀缺度，刺激兴趣点）
询问的房东，现在就想了解一下市场
话术：现在市场非常适合卖房子，而且出来看房子的客户也比较多了，现在国家的政策也非常有利于二手房的销售，以后什么房价谁也说不准，现在卖房是最合适的，您还不抓住这机会啊？
态度恶劣（房东骂人，挂电话，要打 110 的）
直接挂断，不要犹豫
现在我的房子可以卖多少钱，市场怎么样？（采取讲案例的方式降低房东的内心期望）
话术：我们昨天刚成交一套这个小区的房子，150 万（低于市场价），目前手上也有差不多能接受这个价位的客户（可以看出房东对市场的了解程度）房东会说：怎么卖的这么低啊？那您看我家的房子那卖多少钱啊？那我能不能过去看看您的房子，因为每个房子的户型、朝向、景观、装修和房子的耗损程度不同价位也有高低，以我们的经验可以先给您个参考价位或者咱们商定价格！您有没有这个心理预期啊，要不我帮您登记一下吧.(这样的房子一定要争取第一时间看房，和房东见面谈能让房东加深对你的影响，更要争取独家)
那您看我家的房子多久能卖出去啊?
话术：照您现在的价格，高于市场价格就得卖一段时间，如果您的房子符合市场价，看 房方便，我相信现在的市场，很快就会给您卖出去，而且现在出来看房的客户相对多一 些。凭我们公司在北京这边的知名度应该没问题的！另外看房时间咱们要多配合啊。
打洗盘电话时如果被业主问起“电话哪里来的？”
网上下载的，哪个网？军港房源网上的，具体的我也不知道了，我是随便打的
装傻，被问之后要说：您是王先生吗？您是 XX 小区的吗？故意报假的姓氏和小区，降低疑虑说是自己打错了。
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