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电话销售推荐产品与服务业务话术思维导图

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介绍电话销售推荐产品与服务业务话术

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思维导图大纲

电话销售推荐产品与服务业务话术思维导图模板大纲

(1)什么是400电话?

“400电话就是一个全国范围内的唯一十位数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可

简单来说,通过号码管理后台可以绑定手机、座机、小灵通”;400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码

(2)400电话可以帮助客户解决什么问题?

—统一企业品牌形象

—提升企业知名度,对外显示实力

—提高客户满意度

—保证客户的忠诚度

—挖掘潜在客户

—减少和降低运营管理成本

随着“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变, 产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点, “同质化”竞争时代的来临, “客户”已成为企业争夺的焦点, 如何去发现、 保持您的客户并深度挖掘其利益已成为企业追求的目标和梦想。

(3)400电话可以给客户带来哪些价值?

1、标准成就企业品牌,电话实名让企业开始走向品牌,继而走向标准化

2、全国统一号码,永不占线,让做出去的广告、印出去的名片、发出去的彩页等,永久有效。

3、让企业联系方式成为企业推广手段,帮助企业节约投放广告的成本,提升品牌价值,减少30%的广告成本

4、帮助企业快速传播自己的品牌和业务提前20分钟被找到

5、增加销售机会增加客户介绍防止老客户的流失增加40%的电话量

6、为用户提供7*24全天转接服务,移动办公

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