相信大家都听说一句俗话:你回复老板消息的速度就决定你涨工资的速度!真是这样吗?秒回领导信息,其实大部分人也是这么做的,但是,我想给小伙伴们提个醒,及时回复不等于秒回!接下来咱们一起去探讨~
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为什么我劝财务不要秒回老板信息?这是我见过最牛的回答!思维导图模板大纲
前不久树图网的一位朋友就因为秒回这个事吃了大亏!咱们就称呼她为小丽。那天,小丽正在核对中,突然就收到了领导发来的信息,急用一份财务报表数据,需要她这边提供。
小丽一听“急用”,一着急也没问清具体要求,发现手头上没有现成的数据,只能通过记忆,就秒回了领导。在那之后,挨了财务经理一顿批,错报了数据参考是上个月的,跟这月数据悬殊巨大,反而责怪小丽工作不认真!
所以,秒回真的对吗?我们要分情况讨论:第一种情况,如果领导说的事情紧急又重要,如果你秒回~
一般紧急重要的事情都比较复杂,光想着秒回,你在答复之前有没有真的看懂需求?!有没有想到办法去快速解决这个问题?!有没有信心想到的方案就是最佳的?!这些都没有想清楚,劝你不要秒回!
如果你顺利完成那是更好,这是加分项!如果不能,领导只会觉得你不够沉稳,做事不够认真!甚至觉得你有时间秒回信息,上班时间都在摸鱼!
第二种情况,领导说的事情没有那么重要只是在测试你,如果你秒回~
那你直接掉坑,连挣扎的空间都没有,领导心想,这员工怎么这么闲,每次消息都能秒回,肯定手机不离手,还是工作量太少了!
以上不是说绝对会发生,但是职场就是这样,大家心里各有算盘,我们要聪明的避免,要不然只是在给自己挖坑!
首先,我们要明确及时和秒回的概念,回复领导的消息,一定要及时,但不是秒回!
其次,我们要判断领导说的事的内容,如果我们能感觉到这个事需要在短时间给出解决方案,那我们也不能把领导的话搁置太久,我们可以在思索之后这样回复:“好的,领导,您的消息我收到了,我需要时间整理/查阅一下数据,尽快给您消息(或者能具体到一个时间点)”体现出我们做事认真谨慎且靠谱。
最后,咱们还可以巧妙的说:“不好意思,领导,我刚刚在整理XX重要的数据,才看到您的消息,我马上去办,请放心”,会让领导认为你不仅工作认真还非常重视他,心里也会记得你的小小人情。
1、明确自身定位,灵活掌握说话分寸。
2、坚持原则基础上,更要讲究方法。
3、不兜圈子,不卖关子,要说就说真话。
4、关心结果!推功揽过,高调做事,低调做人。
5、沟通要主动,处理问题要独当一面。
6、提升倾听技巧,做到心领神会。
7、汇报分清主次,突出重点。
8、和领导沟通,一定要做好充分准备。
9、适当避嫌,拒绝打小报告,协调好内部关系。
本文为财务王经理公众号原创首发,作者:何淘。