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客户服务类指标模型思维导图

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客户服务类指标模型

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思维导图大纲

客户服务类指标模型思维导图模板大纲

积极主动

不依靠他人催促、监督开展工作的心理

情绪稳定

维持情绪相对稳定的心理品质

平易合群

相处融治、偷快,容易被人接纳,受人欢迎

主动沟通

积极与人交流沟通,主动向上汇报工作进度和成果

开放包容

包容他人缺点和失误的能力

责任性

对待任务是否态度认真负责,善始善终

严于律己

工作过程中白我约束、遵循规则

高效执行

有效控制执行过程中的关键节点和重点难点

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