情景领导思维导图
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思维导图大纲
情景领导思维导图模板大纲
管理的定义
管理的目的
降低消耗
方法：效率
增加可能
结果：效益
制、事、人
制度、目标
事情、负责
人员
四种准备度
能力
知能：知道该如何做
绩效：会做并能做到
动力
能动性：有意愿去做
主动性：想主动去做
准备度的提示
工作明确
针对展示出的技能
问题在于”他们是不是“而不是”他们能不能“
不要把热情和渴望混淆
不要把缺乏信心误以为缺乏能力
增加知识并不保证提升技能
准备度是动态的
准备度判断模型
能力
技能是否在可接受的水平上
低能力低动力
低能力高动力
动力
是否有动力
高能力低动力
高能力高动力
四种领导方式
领导行为
工作行为
单向，给员工提供清晰的、特别要求的内容
告诉员工应该做什么、怎么做、什么时间完成
关系行为
双向，融合了人性化的互相沟通、支持行为
详细解释、鼓励互动、有效倾听、提供反馈
领导方式
如何告知
1、讲给他听
2、做给他看
3、让他讲给你听
4、让他做给你看
总结指导与延伸
再次让他演示给你看
如何教练
教练原则
深度倾听
有力提问
有效反馈
教练行为
聚焦目标
了解现状
探索行动方案
强化意愿
如何参与
参与决策
一起探讨
征求想法和意见
将他们的意见融入到要执行的决策中
4DX高效执行原则
聚焦至关重要目标
贯彻引领性指标
设立记分牌
建立规律问责制
如何授权
告知任务
告知期望
告知权限范围
表示可提供支持
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