日本的直销及无店铺销售思维导图

随着战后日本经济的高速发展，“上门推销”、“邮购”、“直销”等新型商业销售模式开始大量涌现。1976 年，日本制定了《关于访问贩卖等的法律》，对此进行规范。此后，该法经过多次修改，2002年修改为《关于特定商业交易的有关法律》，规范对象扩大到6类。最近一次修改是在2004年。

《特定商业交易法》对6类主要特定商业销售形式进行了定义，即：1、“访问贩卖”(上门推销);2、“通信贩卖”(邮购);3、“连锁贩卖”(直销); 4、“电话劝诱贩卖”(用电话进行购物劝诱);5、“特定持续服务提供”(消费者支付高额代价，获取长期、持续服务的交易形式，主要是美容、语言培训、家庭教师、计算机教室等);6、“业务提供诱引贩卖”(以提供工作获得收入为诱饵，使消费者销售商品，承担一定金钱负担的交易)。

该法对从业资格、告知义务、广告等方面都做出了明确规定。特别是从保护消费者权益角度出发，禁止从业者对消费者进行不当劝诱行为，同时设定“GREEN OFF”、“意思表示取消”、“损害赔偿限额”等制度，强化对消费者的救济。

此外，日本还制定了《特定商业交易法》相关的条例和实施细则。同时，经济产业省作为主管部门还通过大量的“通知”、“指针”等，对直销及无店铺销售进行管理。

二、 管理体制

三、 消费者保护