消协提醒：香港无“三包”规定买东西看清合同思维导图

中国宁波网讯(见习记者刘德)春节临近，香港商家的促销力度加大，近期我市市民赴港购物游的热情再度升温。但记者昨日从消协部门了解到，由于内地与香港在商品售卖方面存在一些差异，部分赴港旅游购物的游客在买到劣质商品、假冒商品后，在退货、维修等方面遇到了一些困扰。

新手表3月后毛病不断

在香港花三千多元买的手表，用了不到3个月，总是出毛病，江东消费者周先生最近很是烦恼。“去年十月，我随团去香港旅游，在导游的带领下买了一只价值三千多元的手表。”周先生说，当时觉得手表的款式挺不错就买下了，谁知回宁波戴了没一个月，就出现了走时不准的问题。

周先生称，他曾专门去杭州一家指定特约维修点修理过一次，但现在手表走走停停，又出毛病了。他再次跑到特约维修点，得到的答复是该维修点已不再提供维修服务了，因为他们跟厂家解除了服务合同。

香港无“三包”规定

市消协工作人员告诉记者，香港法律没有对特定商品进行包修、包退、包换的“三包”规定，保养、保修商品的方法都是经营者售卖商品时在销售合同上说明的，因此，消费者在购买商品时务必要看清楚合同。至于退换问题，香港的《售卖货品条例》明确说明，出售的商品只有因质量问题或无销售资格等原因，消费者才可以要求退换，出于一般原因的退货要求是不被接受的。此外，香港法规也没有明确规定化妆品必须注明保质期、生产地点及成分等。

购物时这几方面要注意

市消协工作人员介绍，根据香港旅游商店的特点，市民须认清商家的“优质旅游服务”标志，以免吃亏上当。“优质旅游服务”标志由香港旅游发展局经严谨评审后颁发，贴有该标志的零售商户或餐馆必须符合明码实价、货真价实、商品资料和菜单清楚等标准，且3年内未发生消费者有效投诉。

消协人士提醒，市民在香港旅游购物时还应注意以下几个方面：一是香港没有价格管制体系，无法以价格过高为理由要求换货或退货，市民最好进行价格比较后再决定是否购买，切忌盲目相信店方宣传，冲动购物；二是不管有没有纠纷，市民都应索取收据或任何可以证明此项交易的资料，以备日后不时之需；三是市民在香港旅游购物如遇问题，可向香港消委会咨询、投诉。

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