商家拒开小额发票工商调解商家补开思维导图

几天前，市民曾小姐在市区下吕浦一家水果超市购物。结帐时，曾小姐要求商家开具购物发票。不料，商家以曾小姐购物未满100元为由拒绝开具。这让曾小姐很是诧异。曾几何时，增值税专用发票有开票最低限额了？6月6日，疑惑不解的曾小姐转而向12315进行申诉。

接诉后，辖区南浦工商所调解人员向双方进行了详细了解：当日，该店所剩发票不多。由于曾女士是该店老顾客，收银员就向曾女士建议，待到曾女士购买金额超过100元时再一起开具发票。曾女士没有接受此一建议，而该店也就没有为曾女士开具购物发票。

工商调解人员指出，税务发票作为消费者购物的重要凭证，也是商家纳税的重要形式。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。该店在听取了工商人员的耐心解释后，当即表示为曾小姐补开发票。

工商人员提醒消费者：购物时，特别是购买小额商品时，商家一般不会主动开具购物发票。而当消费者索要发票时，商家往往会以发票开完了、开票人员不在、另加税钱等托词拒开发票。此时，消费者应据理力争，及时维护自身的合法权益。如商家拒不开票，可向工商、税务等部门进行举报。

引用法条