上周五我在腾讯广告和产品的伙伴一起做了一场主题为“优化师春节提效自救指南”的直播,主要介绍了怎样使用自定义托管和潜力广告这两个功能,以降低优化师在春节期间降低盯账户的压力。
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腾讯的“潜力广告”的用法 思维导图模板大纲
在当天的直播现场,大家提了很多问题,我挑一些典型(犀利)的放在这里,并附上产品经理的回答。
产品经理:对每一条广告,我们都有推荐的定向、创意,比如文案助手。潜力广告只是将“处在潜力状态”这个结果诊断出来告诉大家,让你更有针对性地提价,这条广告本来应该存在的文案推荐、创意推荐还是会存在的。
产品经理:这是两个问题,首先是多久可以看到效果。潜力广告的判断原理是:系统通过识别1个小时之前的竞争环境,对1个小时之后的竞争环境进行预估(一般这个时间段的波动不会特别大),如果判断1个小时之后它的爆量比例能够提升2倍以上,系统就会把它标记成潜力广告。
这是系统为了保障优化师爆量的利益定的规则,所以我们大概率会在1个小时到3个小时就可以看到提量的效果;第二点,正常情况下起码是两倍以上的曝光量提升。但如果标识了潜力广告,提价以后却没有明显提升,那么我们可以分析原因,比如进行case排查,然后向对接的运营同学反馈。
产品经理:曝光量大幅提升,但是成本没有任何波动,我觉得任何一个系统都难以做到这个事情,出现一定的空耗情况很正常。即使短时间内成本有上升,但长期来看,广告转化成本还是受转化出价的控制,过一段时间成本就会回落一些。如果确实空耗特别严重,大家可以暂停,我们后面的计划是保障爆量的同时控制空耗,但还需要不断地优化和努力。
产品经理:首先是潜力广告的判断标准,更新的周期是小时级,如果满足要求,就会有潜力广告的标志。至于要不要放弃,刚刚我们讲到,是承接什么来说的,是不是直接可删除,其实系统还有一些优化的空间,但现在的阶段效果提升也的确非常明显,所以最终还是要看我们对于ROI的容忍程度和对量级的渴望程度。
四、总结
这场直播我印象最深的是大家在评论区的吐槽。因为大家听到潜力广告推荐出价,第一反应就是觉得“什么潜力广告、推荐出价,分明就是想让我提价”。
从优化师的角度是这样想,但从产品经理的角度就会觉得挺冤的,平台给予的能力也不是只有出价工具啊,系统也提供了其他工具:定向工具、创意工具!出价同样是一个优化维度,所以也要有这方面的功能。
如果你已经达到出价上限,那你也可以不提价,想办法优化别的东西,比如研究素材,研究人群的选择;如果你还有提价的空间,就可以把它用在系统给你标记出来的潜力广告上,参考系统的提价指引。
我觉得腾讯广告主办的这次直播,给了优化师一个很好的畅所欲言的交流环境,优化师可以把内心的担忧直接和产品同学进行沟通,听听产品经理在产品设计层面的思考,一起来一场坦白局,正面沟通!在更好理解了产品策略之后,优化师也能更好地使用好平台给予的工具,再继续干活!
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