《社会心理学》思维导图

偏见是一种负面态度，歧视是一种负面行为

种族偏见、偏见的微妙形式、性别偏见

社会不平等不仅滋生了偏见，也造就了不信任

一个具有社会和经济优越性的群体，往往会以偏见的信念来保护他们的地位

权威人格：不能容忍软弱，有惩罚性的态度和服从群体权威

宗教与偏见：制造偏见也消除偏见

从众：偏见随着潮流和规范的变化而变化

也支持偏见，有时通过政策，有时通过无意的惯性

当遭遇挫折的原因令人胆怯或尚未可知时，我们往往会转移敌对方向

现实群体冲突理论：一旦群体为稀缺资源而竞争，就会出现偏见

感觉自己比他人优越、避免偏见的动机

感觉到被归入某一群体也会产生内群体偏差：倾向于认为自己的群体更优秀，会提供积极的自我概念亦产生偏袒；自我形象及归属感受威胁会增强此偏差

分类的做法夸大了群体内部的一致性和群体之间的差异性

我们越熟悉一个社会群体，我们就会看到越多的多样性。我们越是不熟悉，我们的刻板印象就越严重

群体服务偏差：将外群体成员的消极行为归结于他们的天性，忽视其积极行为

即便非典型群体中的某个人只做出一次不常见的行为，便可以在人们的脑海里形成虚假相关

公正世界现象：指责受害者源于一个公认的假设：因为这是一个公正的世界，人们得到的是他们应得的一切

刻板印象一旦形成，就趋向于永久存在，并且抗拒改变。它们还会通过自我实现的预言创造出相应的现实

担忧有人依据负面刻板印象来评价自己

一旦接触到生动案例，往往会忽视刻板印象

性唤起和愤怒等其他形式的唤醒状态之间是可以相互增强的

“发泄以减少愤怒无异于使用汽油来灭火”

功能性距离（生活相交频率）近更易产生喜欢

与他人交往的预期就可促进喜欢

曝光效应：曝光频率高可引起积极评价，相反陌生引起警惕及偏见

对于吸引力来说，外貌很重要

外表吸引力的刻板印象：美就是好（善良或杰出等）的，正确与否受自我实现预言的影响

真正的吸引力就是完美的平均

社会比较：例：刚看过杂志里美女照片的男士，妻子的吸引力会降低

我们喜欢我们认为优点的地方，伴侣与我们相似；我们认为我们不足或者遗憾的特点，希望伴侣与我们互补

坏心情比好心情更能影响我们的思维和记忆

自尊心刚被受到打击渴望社会承认的人往往容易陷入情网

由于先说了一些不太友善的话，反而让后面的赞美更加可信；“坦诚而真诚”比“过度赞美”更可以持续让对方满意

吸引奖赏理论：我们喜欢那些回报我们，或与我们得到的回报有关的人

情绪两因素理论：在一个浪漫的情境里，任何刺激（甚至疼痛）造成的唤醒水平都可以被解释为激情

相伴之爱：完美的感情关系，更稳定、更深情的关系状态

依恋类型

长期的公平：陌生人间投桃报李可促进双方关系，但不斤斤计较是长期友谊的标志

知觉到的不公平与关系紧张的影响是双向的

奖赏理论：外部及内部（提升自我价值感）奖赏均可引发帮助行为，反之亦然

当有内疚感时，我们更想通过帮助行为挽回自己

社会规范：分为互惠规范和社会责任规范

亲缘选择、互惠、群体选择

理论

社会交换

社会规范

演化心理学

同理心引发的利他主义确实是人性的一部分

旁观者越多，利他行为会减少，“责任分散”是一种解释

当看到别人提供帮助时、有闲暇的时间时、与我们相似的人时更可能提供帮助

当两个人、群体、国家交往时，可能因需要或某个目标产生冲突，当人将自己利益比集体利益更重要时，很多社会困境就会出现

公地悲剧：大家为自己的利益，造成公共资源的过度使用，造成的社会问题

囚徒困境：个人的最佳选择与团体的最佳选择，是矛盾的

为某种稀缺资源竞争时，更易陷入偏见和敌意

知觉到不公正时，更易产生冲突

误解是由很多心理误区造成的：自我服务偏差、自我合理化、基本归因错误、成见过滤、群体思维、内群体偏差、刻板印象

镜像知觉：相互对彼此的印象，及其相像

大多战争三种误解：低估对手的实力；把自己的行为动机进行合理化；把对手妖魔化

通过合作、拟定共同的目标、解决共同的困难、打败共同的敌人，是一条人与人“化敌为友”非常好的途径

建立一个“超级目标”，是团结与排除内耗的有效作法

沟通：谈判、调解、仲裁（当协商不能达成共识时）

GRIT和解办法：逐步、互惠、主动地减少紧张