如何做好一个管理者思维导图

自己的工作及自己的上司和下属出现 了问题，须及时发现并查明原因

立即处理，给别人的答复永远都是“行”或“不 行”，反应速度快我们才能走在别人前面

首先保证客户满意，然后在处理内部矛盾

分出轻重缓急，一定要减轻自己下属的思想负担和心 理压力，让他们轻装上阵

首先让其先拿出至少 3 中方案，并反复论证哪一 个更合适

最后管理者加以引导并提出自己的建议，这样下属才能提高更快

因为我们比下属懂得多，理解力强，思考问题 比较全面

更能从公司的角度出发考虑问题，更能把握方向

以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体，处理事情即快又稳，公司、员工、客户都满意

一步实际行动比一大堆 没用的企划更重要

每一位员工都是公司宝贵的财富，让员工满意，让我 们的顾客满意是一个优秀管理者最基本的工作

前提条件是不损害公司的利益， 不能违反国家的法律

给下属一定的操作空间和决定事情的权利

这样 当市场上出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平

授权还能激发下属工作的积极性，当然授权还要看下属的能力大小 决定授权多少

授权之后还要进行时时监督和控制，防止权力滥用

要充分信任 自己的下属但是不能放任不管，有些权不能放

优秀的管理者其实是一个好的聆听者，谈话是一门艺术，听人谈 话则是一门学问

管理者一定要善于倾听下属的心声，管理者自然比下属高明这 是不言而喻的

让员工始终都能有充沛的活力和旺盛的热情，让下属充满希望

了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上， 给其充分展示自己的空间

让其自由自主的做事情，你会发现他们做出的成绩常常好的让你吃惊

在一个优秀的管理者 眼里，每个人都能用，只是摆放的位置不同，避其缺点，发挥其优点

如何用好 一个人是优秀管理者一生为之努力的目标，“授人以鱼不如授人以渔”