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4C营销理论思维导图

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4C营销理论概括总结思维导图

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思维导图大纲

4C营销理论思维导图模板大纲

适⽤场景:

商业模式

内容:

Customer(顾客)

主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。

Cost(成本)

不单是企业的生产成本,或者说4Ps中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本

Convenience(便利)

即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。

Communication(沟通)

则被用以取代4Ps中对应的Promotion(促销)。

理论优势:

1、瞄准消费者需求。

2、消费者所愿意支付的成本。

3、消费者的便利性。

4、与消费者沟通。

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