直播带货操作流程之总体节奏把握、时间节点安排、如何应对直播间尴尬、直播话术、人员安排、如何增加直播间热度
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直播带货操作流程思维导图模板大纲
本场直播过程每半小时,抽奖,推广,红包,拍卖
直播过程中多谢关注的人,多引导关注、点赞,多介绍本场活动及本账号
每半小时活动一次,感谢关注和同城的人不停的说,活动 5 分钟强调一次
整场节奏速度要快,气氛营造紧张火热的场景人设
介绍自己及本场活动和下单流程
预热开场环节持续时间:3-5 分钟
欢迎来到直播间的宝宝们,喜欢主播的可以上方点个关注,点点小红心
咱们一会儿有大福利送给大家。咱们家是.....,在咱这里只有几十米(元),那今晚来到直播间的各位宝宝,福利更大
大家看上了就截图啊,截完直接找咱们家的客服宝宝下单就可以了,好,现在开始我数123宝宝们就开始截图哦,1、2、3(声音可以拖得长一点)喜欢的赶紧截图下单奥
活动话术
活动说明环节持续时间(循环提示):5-10 分钟
截图抽奖
发红包
秒杀
正品出售
产品介绍话术
话术要点:突出货源优势、突出独特卖点、突出使用场景
产品介绍环节持续时间(每件)10-15 分钟
促单转化话术
话术要点:紧迫感/限量感/危机感,不卖后悔三年
以晚 8 点开播为例
7:40 主播、客服、助理、 货品陈列全部准备好
7:55 开播,调整灯光,主播情绪进入直播状态,活跃气氛
8:00 正式直播, 介绍本账号,本场直播活动及内容
主播:张三
产品展示:李四
客服①:王五 活动截图/小号提问互动/烘托气氛
客服②:统计订单,意向客户沟通
新主播常见直播间问题
不知道讲什么
直播间无人互动
程序化死板地讲解产品
解决方法 - 学会自嗨
丰富的肢体语言,吸引粉丝,打造自己的特色,给粉丝留下深刻印象
讲段子,活跃气氛,使新粉丝快速熟悉主播
分享人生经历,引起粉丝共鸣。如第一份工作,护肤/美妆/育儿经验。引起粉丝同理心
设定直播主题,有目的性地讲话,根据设定的主题和粉丝聊天
内容提醒
提醒上新时间
提醒优惠活动
粉丝专享价
工具提醒
最后确定直播时长
直播的时间一般为 1-2 个小时,也可以根据自身的情况适当延长或缩短,直播开始
可以先预热半个小时,每推荐一个产品要与观众进行互动,随时解答观众提出的问题
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