识别理解干系人思维导图

在组建项目团队之前，可以进行高层级的干系人识别

详细的干系人识别会对初始工作渐进明细化，并且这是贯穿整个项目的一项活动

干系人在与项目没有直接联系时可能难以识别

权力

作用

态度

信念

期望

影响程度

与项目的邻近性

在项目中的利益

与干系人和项目互动相关的其他方面

在许多项目中，项目团队所涉及的干系人太多，这些干系人无法全部直接或有效地参与

项目团队可以根据自己的分析完成对干系人的优先级进行初始排序

作为干系人优先级排序参与的一种方法，项目团队通常会将聚焦于权力和利益最大的干系人

随着在整个项目期间各种事件不断发生，项目团队可能需要根据新的干系人或干系人环境的不断变化而重新进行优先级排序

推式沟通

拉式沟通

确认干系人获知该消息的程度

确定干系人是否同意该消息

识别接收方发现的具有细微差别或其他非预期的消息

获得其他有用的洞察