产品经理的年终总结复盘思维导图
产品经理的年终总结复盘，复盘内容-场景还原，活动上线前、活动上线中、活动结束后
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思维导图大纲
产品经理的年终总结复盘思维导图模板大纲
复盘内容
场景还原
活动上线前
业务方进行了3次需求变更，其中1次变更因临时更改上线时间至提前1周，对研发节奏影响较大
活动上线中
用户出现了约50分钟bug的情况。影响量级约800人。临时应对方案是一线老师采取手动统计礼品信息，待系统恢复后再引导用户线上挑选
影响了用户体验。临时应对方案是补发抽奖机会，引导用户继续抽奖，且在抽奖逻辑上保证用户能抽到对应的高价值礼品
除用户外，每天有大量的老师来咨询之前未预判到的问题。将频率高的问题形成QA文档，挂群公告
活动结束后
梳理这次活动全流程的用户体验地图，针对重点出现问题的环节做根本原因拆解和避免措施方案
针对产研功能上的问题，提出5个优化项，并根据优先级及即将来临的双十二排期解决
数据、产品功能复盘，成败认定
积极配合做好奖品寄出、售后情况
还原场景后，认为自己做得好/不好
做得好
积极沟通：在出产品方案时，积极和业务沟通各种场景
及时跟进：在需求开发过程中，每天及时跟进开发进度，了解可能会影响项目上线的风险，提出plan B
抗压处理：面对线上几万用户及几百名一线老师的突发情况，自认为还是能抗压处理各种线上bug，不慌不乱，落实好每一项待解决的方案
做得不好
不MECE
MECE是指不重不漏，但是在上线前的checklist因为配置内容多、没有穷尽配置内容、没有double check，导致任务跳转、奖品发放出现了问题
没有做好风险规划和预案
是由于时间紧任务重，没有时间做全面的风险规划
是风险意识不强导致的
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