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教育培训机构电话销售流程思维导图

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divlo_ 浏览量:342022-11-18 21:00:54
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电话邀约是教培行业必须要做的事情,想做好这件事情更为重要的是这件事情的前端流

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思维导图大纲

教育培训机构电话销售流程思维导图模板大纲

自报家门:

“****爸爸(妈妈)您好,我是****教育的****老师” (注意语气语调,开心愉悦,有兴奋感)

平稳过度,打消客户防范心理:

举例:“是这样的,我们有个****体验活动,专业做***教育,**幼儿园 (学校)有很多同学在我们这儿学****学科。

探听客户对前沿的了解,探听客户对英语学习的需求:

举例:“您之前有没有了解过****教育吗?”或“你听过****教育吗?

用精练的话絮介绍前沿

更深入了解客户孩子在学习上的需求,通过提问的方式可以引导,探得客户的需求:

你可以问很多的问题:2到3个为适宜。

举例

“你孩子对***学科的学习兴趣怎么样?在班上成绩怎样?你想突出哪方面来培养孩子的****学科?你是通过什么途径来了解孩子的学习的?孩子在学校里的教材的难易度是怎样的?

以老师的专业给家庭一些科学有用的建议

这个需要靠你日常的知识累计

比如有很多家长观念不通,你需要疏通引导一下

从教学内容和教学方法两个方面着手来说服家长,你要在课后做大量的学习工作,了解相关学科知识,家庭教育知识...可以给家长讲学员故事!

话锋一转回到邀请体验课上来

邀请家长参加并告知地址及具体时间。(同时加微信,发资料)

确定目标客户群

电话前针对性的发短信

活动类内容吸引

品牌类内容

情感类内容

获得约见机会

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