工作分析的内容与组织的概述
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工作分析的内容与组织思维导图模板大纲
岗位职责:是工作分析的主要内容
岗位责任分析的原则
用主动性的功能动词来描述
使用专业术语-避免模糊数量
记录任务
注意按任务的先后顺序进行
刻画任务的质量和数量要求
写好开场白
管理责任:内部成本有风险、外部工作需指导,组织法律要决策
资格条件
工作经验
智力水平
独立能力
判断能力
应变能力
敏感能力
技能要求:工作技巧和准确性
体能要求
其他心理素质要求
工作环境和危险性
其他相关信息
工作分析概况
工作分析的主题
工作分析实施的日期
工作分析的名称
经验和培训
与其他工作的关系
非工作行为条件
说明
工作分析的指标
概念
工作分析指标是整个工作分析活动的基础和前提,也是整个分析活动的中心
结构
名称
定义
标志
标度
注释
指标体系与评估标准
可操作性
普遍性
独立性
完备性
简约性
指标体系的构建
构建原则
测定指标与评定指标相结合
状态指标与结果指标相结合
单项指标与综合指标相结合
相对性指标与绝对性指标相结合
普遍性指标与特殊性指标相结合
统一性指标与自拟性指标相结合
构建方法
对象分析法
模块结构分析法
调查咨询法
文献查阅法
理论推演法
观察分析法
标准化步骤
1、指标内容拟定和筛选
2、标志寻找和选择
3、量化和等级化
4、试用
工作分析要素
工作责任
工作技能
工作强度
工作心理
工作环境
准备工作
组织实施
结果评价与运用