人力资源专业知识面试提问的技巧及面试步骤相关知识分类汇总
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人力资源专业知识面试相关知识思维导图模板大纲
1.对考官来说:
A.创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者能够正常发挥自己的实际水平;
B.让应聘者更加清楚的了解应聘单位的发展状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等;
C.了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质;
D.决定应聘者是否通过本次面试等。
2.对应聘者来说:
A.创造一个融洽的会谈气氛,尽量展示出自己的实际水平;
B.有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件;
C.希望被理解、被尊重,并得到公平对待;
D.充分了解自己关心的问题;
E.决定是否愿意来该单位工作等。
3.从面试考官和应聘者的面试目标可以看出:
A.双方面是目的不同;
B.双方是双向选择的关系;
C.由于在面试活动中,面试考官始终处于主动状态,所以,面试考官在进行面试安排和进行面试时,除了要考虑达成自己的面试目标之外,还要帮助应聘者达到其自身的面试目标。
(1)面试前的准备阶段:
A.包括确定面试的目的、科学地设计面试问题、选择合适的面试类型、确定面试的时间地点等。
B.面试考官要提前确定需要面试的事项和范围,写下提纲。
C.面试考官在面试前要详细了解应聘者的资料,发现应聘者的个性、社会背景及对工作的态度、有否发展潜力等。
(2)面试开始阶段:
(3)正式面试阶段:
(4)结束面试阶段:
不要急于下结论,同时,整理好面试记录表。
(5)面试评估阶段:
面试结束后,应根据面试记录表对应聘人员进行评估。
评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估。
(1)开放式提问:
一般在面试开始时运用,可以缓解面试时的紧张。
有分为无限开放式和有限开放式。
(2)封闭式提问;
(3)清单式提问;
(4)假设式提问;
(5)重复式提问;
(6)确认式提问;
(7)举例式提问:
是面试的一项核心技术,又成为行为描述提问。
是用于考察应聘者工作经历和工作经验时。
结构化面试
也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,
是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
非结构化面试
非结构化面试这种面试可事先准备一些重要的问题,面试中根据情况随时发问。
面试者可以在不同场合向应聘者提问,要求应聘者用口头语言回答。
工作说明书
应聘者的个人资料
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