《物流学》之常见的物流信息系统及第三方物流等具体内容
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《物流学》物流信息思维导图模板大纲
一 物流信息概述
物流信息
(一)物流信息的定义
物流信息(GB):反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。
(三)物流信息的管理特点
专业性 复杂性 灵活性 不一致性
(二)物流信息的功能
市场交易活动功能
支持决策和战略功能
物流信息技术
条码技术
射频识别技术
全球定位系统(GPS)
地理信息系统(GIS)
电子数据交换技术
销售时点系统(POS)
二 常见的物流信息系统
物流信息系统的定义和要素
系统由输入、处理、输出3要素组成。
输入是产品、生产计划、订货计划、订单、资金、信息等输入;
处理是物流系统本身的转化处理过程,包括设施设备建设、物流活动处理、物流管理工作;
输出即物流服务。
第一节 第三方物流概述
一、第三方物流概念
第三方物流(GB):指独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
二、第三方物流的特征分析
1功能专业化 2管理系统化 3服务个性化 4经营规模化 5合作联盟化 6信息网络化
三、第三方物流企业的分类
国家标准:5A企业
1、运输型物流企业
2、仓储型物流企业
3、综合服务型物流企业
第二节 第三方物流选择
一、第三方物流选择的影响因素
(1)企业自身物流需求的特点。
(2)第三方物流提供者的核心竞争力。
(3)第三方物流提供者的客户服务能力。
(4)第三方物流服务的地理范围。
二、第三方物流选择的原则
(1)明确战略目标。
(2)实现集中控制。
(3)评价业务经验。
(4)权衡技术水平。
(5)确保兼容性
(6)调查企业实力
(7)建立信任关系
(8)文化相似
(9)业务改善
(10)不过分强调成本
三、第三方物流选择的程序
1、组建跨职能团队。
2、明确外包目的。
3、确定所需物流功能。
4、制定评价标准。
5、合理筛选
第三节 第三方物流应用
一、 第三方物流原理
1、 双赢原理
要求:相互信任(创造或要求一个协议并维持它)相互依赖(共享信息,共担风险,共享利益)充分合作
2、战略联盟
两个或多个经济实体,为了实现特定的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险、共享利益的联合行动。
3、 虚拟经营
(1)外包加工的“虚拟生产”。(2)共生,即企业本身并不擅长某一方面的工作,但基于成本或保密的考虑,又不愿将业务外包,于是,几个企业可以共同组成一个作业中心,共同负责这项工作。(3)虚拟销售网络。(4)行政部门虚拟化。(5)物流外包
二、第三方物流管理的内容
合同管理
供应商管理 (联盟型供应商选择与管理)
客户关系管理
能力管理
信息管理
三、第三方物流的实施
双方责任分工明确
双方关系是合作伙伴关系
强有力的绩效管理
双方应避免运营情报外泄和业务流程失