人力资源管理专业知识价格制定与消费引导思维导图
介绍人力资源管理专业知识价格制定与消费引导的内容
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思维导图大纲
价格制定与消费引导思维导图模板大纲
价格是影响消费者购买决策的决定性因素
价格能调节和诱导市场需求
价格是营销竞争的重要手段
能影响营销目标的实现
价格受企业营销环境的制约
定价路径：消费者需求-产品功能-生产与商业成本-市场可接受的性价比
定价方法
成本导向定价法
成本加成定价法 目标利润定价法
需求导向定价法
可销售价倒退定价法 习惯定价法 认知价值定价法
竞争导向定价法
通行价格定价法 密封竞价定价法 竞争价格定价法
定价步骤
选择定价目标
生存
价格能弥补变动成本或部分固定成本，企业就会努力生存下去
市场份额最大
由于市场价格敏感性，可采用渗透定价法来帮助企业采取低价策略，以获取市场份额最大化
市场利润最大化
综合考虑最终带来利润最大的方案
市场获利最大化
在产品上市时通过制定高价来获得较高的收益，收回研发成本。一般是推出新技术的企业。
产品-质量 领导地位
奢华、溢价和高品质，尽管定价高仍有大量忠实顾客。
洞察市场需求
需求量估计依赖于影响价格敏感度的因素。以下情况价格敏感度会降低
没有察觉到价格变动
认为价格变动是合理的
消费者改变消费习惯速度很慢
替代品或竞争品较少
价格只是获得、使用和保养产品的总支出中很小的一部分
估计生产成本
分析竞争者的成本、价格和产品
选择定价方法
成本是价格的下限
竞争品的价格和替代品的价格为定价提供参照点
客户对产品特性的评价是价格的上限
制定最终价格
消费引导
分类
宏观消费引导
针对整个社会的消费，宏观消费水平的引导与调节，宏观消费结构的引导与调节，以及整个社会消费方式变革和引导问题。
微观消费引导
针对居民家庭和个人消费，涉及居民消费观念、消费心理、消费行为、居民家庭消费结构引导和调节。
方法
与用户深度交互沟通
提高客户忠诚度和满意度
为客户创造可体验产品和服务价值的场景，培训教育消费者，转变消费观念，提高消费素质
客户参与定制和设计
辅助消费者购买决策
推出消费者购买决策辅助支持系统，从信息搜寻 产品挑选 产品议价到产品购买过程，全部纳入到决策支持服务的范畴。
消费引导技术
web挖掘技术
内容挖掘、结构挖掘和使用挖掘
多媒体技术
个性化推荐技术
决策支持系统
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