马工程管理：组织思维导图
在马工程管理中的组织概述
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思维导图大纲
马工程管理：组织思维导图模板大纲
组织概念
定义
组织是人们为了实现某一特定目的而形成的一个系统集合
特征
由一群人组成（至少两个人）
有明确的共同目标
有一个系统化的结构组织
有特殊的活动
组织与外部社会有着相对明确的界限
形成条件
必要条件：人们的合作意愿
前提条件：共同的奋斗目标
充要条件：顺畅的沟通
功能
克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标。
组织环境
定义
存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和称之为组织环境
环境因素分类
外部
直接影响：任务因素
间接影响：一般因素
内部
直接影响：经营条件
间接影响：组织文化
环境因素分析
一般环境因素：PEST分析
任务环境因素：波特的五种力量竞争模型，包括资源供应者，服务对象，竞争者，政府主管部门，社会特殊利益代表组织
内部环境因素：1.经营资源分析、2.战略能力分析、3.核心能力分析、4.环境分析技术
组织文化
定义
组织在长期的实践活动中所形成的，并且为全体成员共同接受的价值观念，行为准则等群体意识的总称。
元素组成
物质组织文化、制度组织文化、精神组织文化
分类
按内在特征分类，分为学院型，俱乐部型，棒球队型，堡垒型
按对成员的影响分类，分为强力型，策略合理型，灵活适应型
按覆盖范围分类，分为主文化，亚文化
按权力集中度分类，分为权力型，作用型，使命型，个性型
按文化、战略和环境配置分类，分为适应型，使命型，小团体型，官僚制型
特征
精神性、系统性、相对稳定性、融合性
影响因素
外部因素
民族文化、制度文化、外来文化
内部因素
领导者素质、组织成员素质、组织发展的不同阶段
功能
导向功能：引导价值，行为取向符合目标。
凝聚功能：激发群体意识
激励功能和约束功能
辐射功能：对社会产生影响
调试功能：加速新成员的融入
反功能
变革时成为障碍
与多样化矛盾
并购时成为障碍
塑造组织文化
选择价值观、强化认同、提炼定格、巩固完善
组织结构
定义
组织内关于职务及权利关系的一套形式化系统，是正式确定的使工作任务得以分解组合和协调的框架体系。
类型
直线型组织结构
特点：垂直领导
优点：设置简单；权责关系明确；有利于组织的有序运行；管理费用低
缺点：专业化水平低；缺乏横向沟通；对管理人员的要求高
适用：规模较小、生产技术比较简单、初创期的组织。
职能型组织结构
特点：以专业职能作为划分部门的基础，在各级管理人员之下根据业务需要设立职能机构和人员，协助其从事职能管理工作。
优点：专业化程度高；减轻管理人员压力；有利于降低管理成本。
缺点：缺乏协调；职责不清；不利于通才型管理人员的培养。
适用：任务较复杂的社会管理组织；生产技术复杂、各项管理需有专门知识的企业管理组织。
直线职能制组织结构
特点：以直线制结构为基础，在各层级中设置相应的职能部门。
优点：统一指挥与专业化管理相结合；能够有效减轻管理者负担。
缺点：协调难度加大；损害下属的自主性；降低对环境的适应能力；降低决策效率；增加管理成本。
适用：规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小企业
事业部制组织结构
特点：“集中决策，分散经营”。
优点：有利于管理者专注于战略规划与决策；有利于培养通才；提高了组织对环境的适应能力。
缺点：机构重复设置导致管理成本上升；容易滋生本位主义。
适用：多元化经营组织；大型企业。
矩阵制组织结构
特点：垂直领导系统与横向领导关系结合；任务完成后就解散；项目小组为临时组织，负责人也是临时委任。
优点：机动性强；目标明确、人员结构合理；通过异质组合实现创新；沟通顺畅。
缺点：稳定性差；多头指挥；权责不对等。
适用：一些临时性的、需要多个部门密切配合的项目。
机械式组织和有机式组织（学习指南p82
发展趋势
扁平化：信息技术发展，交流沟通便捷
柔性化：机动性增强
无边界化：灵活性增强
虚拟化
组织设计
定义
对组织结构的组成要素和他们之间的连接方式的设计，成为组织结构设计。
原则
目标一致原则；分工与协作原则；有效管理幅度原则；权责对等原则；柔性经济原则
影响因素
环境因素，战略因素，技术因素，规模因素和发展阶段因素。
步骤
1.明确组织目标；2.确定基本职能；3.分析职能，设置机构；4.分解职能目标，设置职位；5.职务分析，建立规范；6.管理与控制
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