对旅游目的地营销管理的概述
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旅游目的地营销管理思维导图模板大纲
营销与营销管理概述
营销与营销管理的概念
市场营销的定义
营销管理的本质
营销理念的演变
生产观念
产品观念
推销观念
营销观念
全方位营销观念
全方位营销的构成
关系营销
整合营销
内部营销
绩效营销
营销管理的任务
基本步骤(任务)
分析机会市场、选择目标市场、设计市场营销组合、管理市场营销活动
八大任务
旅游目的地营销与营销管理
旅游目的地营销
概念
定义
旅游目的地营销管理
旅游目的地营销管理的定义
PIB模式
旅游目的地市场细分的基础与重要性
旅游目的地市场细分的基础
旅游者需求的差异性
旅游者需求的相似性
旅游目的地资源的有限性
旅游目的地市场细分的重要性
表现
STP营销
旅游目的地市场细分的指标
地理指标
人口统计指标
年龄
性别
职业
家庭生命周期
家庭收入
心理统计学指标
行为指标
典型旅游目的地市场细分
高尔夫旅游地
高尔夫热情型旅游者
多目的型旅游者
同伴型旅游者
影视旅游地
体验型旅游市场
探索型旅游市场
观光型旅游市场
被动型旅游市场
文化旅游地
偶然型文化旅游市场
随意型文化旅游市场
观光型文化旅游市场
目标明确型文化旅游市场
意外发现型文化旅游市场
邮轮
基于社会阶层指标的邮轮市场细分
基于价格敏感度的邮轮市场细分
旅游目的地形象策划
旅游目的地形象的概念
旅游目的地形象策划的市场调查
知名度-美誉度矩阵
期望-实绩模型
开放式问卷调查
旅游目的地形象定位与口号设计
旅游目的地形象定位及方法
领先定位
比附定位
逆向定位
空隙定位
旅游目的地形象口号设计原则
地方特征
行业特征
时代特征
广告效果
旅游目的地形象口号设计的主题诉求
资源诉求
文化诉求
情感诉求
综合诉求
旅游目的地品牌建设
旅游目的地品牌与品牌建设的概念
品牌
旅游目的地品牌
旅游目的地品牌建设
旅游目的地品牌建流程
旅游目的地品牌建设与定位、形象策划之间的关系
旅游目的地定位与旅游目的地品牌化之间的关系
旅游目的地形象与旅游目的地品牌化之间的关系
旅游目的地形象与旅游目的地定位之间的关系
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