新媒体运营之用户增长思维导图
怎么做好新媒体运营中的用户增长
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思维导图大纲
新媒体运营之用户增长思维导图模板大纲
（1）新媒体发展的生命周期
1、发展初期
明确定位和提高内容质量
而不是疯狂增粉
要遵循一定的生命周期
2、注意事项
不要违背生命周期，不要过早开始做增长
通过小规模测试验证市场对应账号的反应，稳定后再投入市场
内容不好用户留存率查，损失拉新成本和口碑
（2）启动期的运营
1、寻找种子用户
他们是谁
找种子用=天使轮投资
第一批人都是3F
Friends
Family
Fool
能容忍你内容不完美的陌生人
与你的目标人群匹配
他们在哪里
线上
优先选择内部资源
利用目标渠道KOL做推送
找到目标渠道，通过内容吸引用户注意
线下
找到场景，痛点直接吸引
找到之后
加微信号，通过朋友圈/微信社群运营
加社区内，通过社群接收反馈优化
2、通过种子用户做测试优化，寻找PMF（产品市场匹配）
确定领域
找到一个细分垂直领域
定位明确
形成明显的新媒体标签
固定的粉丝群
有超过50个铁杆粉丝在社群
数据增长
1个月内有3篇以上内容打开率远远高于正常水平
外部认同
有其他账号转载过你的内容
（3）成长期的增长
1、主要项目
增长方式
有1-3种核心增长方式，至少尝试过3种增长方式
每月至少一次使用核心增长方式
黏着式增长
内容粉是最精准的粉丝
自己生产爆文，获得增长
通过建立稳定转载源，获得增长
爆文平均涨粉比43:1
爆文生产需要实力，也需要运气
内容增长（转载源）
盘点所有的转载文章
按照转载频率和效果，筛选转载渠道
维护核心转载群
裂变式增长
核心逻辑
种子用户决定了活动的快慢
K值（数量）直接决定了活动能不能做成，K<1活动无法持续
初始曝光
种子用户
精准度、数量
更多曝光位置
朋友圈、社群
更好的唤醒场景
不同行业时间不同
分享率
引起兴趣：痛点、利益、好奇心
动力
利益、兴趣
阻力
人脉、形象、时间、金钱
带人率
建立信任，增强欲望
Ct值（速度）决定了活动的快慢，Ct>6h，活动基本停止
紧张感
限时优惠，前XX名优惠，倒计时等
流行度
朋友圈内短时间有多少人分享
跳转路径
不断缩短跳转路径
价格
价格影响决策时间
付费式增长
类型
合作、投放、广点通、测试类
双方合作的目的和诉求匹配
合作双方目标统一，保证都能够达到彼此的诉求
确定自己有什么，确定自己想要什么
多方合作的话，需要进行需求的匹配
自有流量导流，支付后关注
线下WFIFI涨粉，线下礼物涨粉
投放目的
品牌公关
注意覆盖人群数量
一般为项目投放，事件营销做配合
品牌在内容中露出
一般要求全放投放
销售转化
注意覆盖人群的质
直接完成转化，一般用做常规投放
一般要求放链接，方便效果追踪
投放流程
明确投放目标和预算
自己投还是找公关公司
确定合适的账号
确定投放时间和验收标准
图片文案优化
投放账号筛选
账号历史原创比例是否较高
账号是否为新号
账号是否改过名
账号是否被新榜、清博收录
账号数据是否存在波动
账号有无大幅删文
账号历史文章的增量是否正常
账号历史文章的总量是否正常
增长趋势
每个月/季度增长呈上升趋势，且不低于10%
增长团队
专人负责增长项目
新媒体矩阵
开始搭建
数据分析
每天/周会特意关注增长数据
2、增长规划
目标拆解，找到行动指标
找到增长点
增长实施，制定sop
对模块进行任务拆解，并明确任务责任人和完成时间
对某个模块做详细拆解，总结常见问题和处理方法
制作数据监控/仪表盘，哪块出问题每天一目了然
增长复盘，持续优化增长引擎
评估各渠道的完成率
根据增长表等数据复盘
评估各渠道带来的后续转化率、ROI
人力物力财力是否能支撑
根据数据表现做渠道筛选
根据优质渠道数据波动情况做方案调整
增长引擎复盘，对增长引擎的数据变化保持敏感。
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