企业竞争优势与核心能力的思维导图

企业在市场上要取得成功，与企业的竞争力分不开的。

所谓竞争力是指一个企业或组织的长期生存能力，也可以从短期的角度将其定义为市场份额或盈利的能力。

企业的竞争力主要来自于企业某些方面的竞争优势。

如企业是寻求薄利多销还是厚利少销？前者追求的是价格—成本上的优势，而后者追求的是产品特点、质量、可靠性上的优势。此外，还有企业选择的是交货迅速和灵活性等其他特点。

企业在市场上销售产品或服务必定面临着竞争。

竞争力是决定一家企业壮大还是仅仅维持生存或失败的重要因素。

企业竞争成功的关键在于企业获取竞争优势和竞争力的能力—核心竞争力；所谓核心竞争力，是指使一个组织区别于竞争者的一整套知识、技能和组织的运作过程和运作机制。

核心能力为了新产品与服务的开发提供了基础，他是决定组织长期竞争力的主要因素，具备了核心竞争力，企业可以创造一个无可替代的地位。

核心能力应具备以下特点

竞争成功的关键在于明确顾客需要什么，以及怎样满足顾客期望