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公司人员绩效管理思维导图

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对公司人员绩效管理的概述

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思维导图大纲

公司人员绩效管理思维导图模板大纲

了解关键绩效指标

三是

反映组织目标

关键成功要素

指标可以量化

三不是

绩效不是考能力

绩效不是考行为

绩效不是考表现

提取关键绩效指标

指标来源

企业战略目标

企业愿景是什么

发展目标是什么

要完成关键成果是什么

运行流程和任务

业务流程如何

各部如何承担任务

岗位是否完成任务

提取步骤

确定关键结果领域

关键成功要素的集合

确定关键绩效指标

业务完成率/优良率等

职责及业务流程分析

流程上下游为顾客

指标分解到各部门

关键领域应完成的指标

指标帅选/审查/确定

适量原则建立指标库

如何量化绩效指标

最终结果量化法

任务终极目的

结果考核量化

如:达成率

时间进度量化法

时间好统计

快慢决定成败

如:及时率

统计次数量化法

通过次数判断好坏

余量控制量化法

总工作量分解

规定时间余额控制

如:应收账款余额

行为锚定量化法

制定权重

定评分细则

如:有措施,得2分

绩效考核实施技巧

不要着急与工作挂钩

先做起来再说

设立委员会及小组

编写考核实施细则

考核目的

考核对象

全体员工

考核周期

月/季度

考核依据

签订责任书

考核方式

谁考核

考核结果评级

绩效奖金挂钩

申诉规定

设定公平公正标准

从客户角度设定指标

绩效考核要多沟通

组织专题会议

人员培训指导

公布考核时间

考核人员安排

考核表填写标准

考核结果要运用

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