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和创新人入职培训学习总结(6-13)思维导图

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入职办理,课程学习等内容讲解

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思维导图大纲

和创新人入职培训学习总结(6-13)思维导图模板大纲

入职办理

加入公司内部群及业务群

加入企微、开通企业邮箱、开通crm+账号

与leader一对一沟通(团队介绍、明确入职学习流程)

了解报销流程

了解考勤流程(打卡流程步骤学习及补卡操作实践)

了解公司薪酬制度

课程学习

《走进和创&客户成功岗位认知》

产品:红圈CRM

竞品:广联达、新中大

行业:市政、房建、弱电、工装

目标客户:5000—50亿元(年产值)

主要目标客户:

用户体量:30-500人,预算:10-30万

用户体量:100-1000人,预算:30-100万

客户需求:管理成熟度、产品价值需求预期、付费能力与服务意愿

战略定位:极致的服务、优良的产品、有竞争力的价格、轻咨询赋能

岗位导向关键指标:

业绩

活跃度

满意度

续约率

续费率

转化效率(转化率、转化周期、灭零率)

成本收入比

《工程业务及产品概述》

客户经营模式:自营、合作、联营

统计指标:行业规模统计指标为建筑业产值

战略关键任务:打造具有细分行业专业性,能够快速实现产销对齐的首次价值达成,并持续提升客户应用深度和广度的实施服务团队

红圈解决的问题

实时了解公司的资金状况是否安全和经营风险是否可控

实时掌握项目的利润空间是否达到预期和过程成本是否合理

客户价值与客户需求

L1:稳健经营

资金自控(应付应收管理、费用管理、资金管理)

税务风险(票税管理)

经营核算(公司整体经营核算、工程业务核算、项目经营分析)

L2:利润可视

业绩支撑(市场管理、投标管理)

收入达成(对上收入、对下支出、合同管理)

L3:利润可控

成本规划(成本管理、进度管理)

成本管控(采购、物资、劳务、周转材、机械设备)

质量保证

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