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优秀项目管理的五大思考维度,看看你拥有几维?思维导图

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讲述了优秀项目管理的五大思考维度

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思维导图大纲

优秀项目管理的五大思考维度,看看你拥有几维?思维导图模板大纲

导语

在遇到很多业务难题的时候,我会从书中去找答案。我经常会惊叹作者的思维,他是怎么想到这个方法的?脑洞怎么这么大?怎么会用这个独特的角度思考问题!让人叹为观止。

这些大咖这么厉害,他们怎么做到的呢?最近读了刘润的《底层逻辑》,感觉醍醐灌顶,终于找到了答案。

思考是有维度的。有时候,我们可能不是没看见一个点, 而是没有看见整个维度。这就是吴伯凡老师在“认知方法论”里提到的一个概念:盲维。

下面结合项目管理环境下的思考,整理了思考维度升级的点、线、面、体、时空、概率,即从零维到五维的思考,一并分享给你。

零维思考,战术级的“点”的思考

我想请问你一个问题,在几何学的世界里,零维是什么概念?零维就是一个点呗。 什么叫零维思考?零维思考就是你抱着一项能力、抱着一堆问题、抱着自己的一套见解和认知,站在这个点上,永远不动。

你站在这个点上,一动不动。但是外面的世界在飞速地变化。如果你运气不错,突然有一个机会送到你的面前,你一把接住,非常高兴。又突然一个风险正砸向你,你脚不动地儿,一低头,希望躲过风险,没成功。就原地不动地拳打脚踢与之搏斗。

任它东西南北风,我自岿然不动。这种能力叫做零维思考。零维是战术级,战术只是一个点。什么都不能动,兵来将挡,水来土掩。

商业世界中,很多的人,包括一般员工,或者经理,他都有可能就是一个零维思考者。

举个例子,你是一个项目经理,你只是按照合同和流程操作,一采购,二交货,三收款,四结束。采购后供应商不能按时交付,你催货;交了货后,客户不及时付款,你催款,这些都是战术问题,兵来将挡,水来土掩,解决执行中遇到的各种问题。你没考虑怎样做可以为公司创造更大的价值;没考虑怎样做,自己会有更大的提升和职业发展。你考虑的只是按照流程交付出去就行了。这就是典型的零维思考:战术级思考

在商业世界里,很多人满足于自己战术级的能力,特别是有一定经验和专长的人。

我举个我自己的例子。我做项目管理二十多年了,平时自觉不自觉地会停在那里,觉得自己阅人无数、阅坑无数。拿过去引以为傲的成功经验复制粘贴就OK了。

别人提的一些创新建议,我可能就没有花时间认真地倾听,没有掌握完整的信息,就快速下结论,说,这个不行,那个没戏。别人会因为你是专家、你是经理,不好意思反对你,结果决策就被指向错误的道路上了。

但现在我在改变,我认识到,技术和商业模式巨变的今天,我过去的成功经验、随着时间的推移,可能仍然有用,但也很可能不适用了。

如果我仍抱着过去的一技之长和过往的经验积累不动,是非常危险的。那应该怎么做呢?

升级思考。从零维思考,“点”的思考——战术层面的思考,升级到一维思考,“线”的思考——战略思考,这是大部分人必须要走的路。

一维思考,战略级的“线”的思考

刚才讲了零维是一个点。在几何上,一维是什么?是一条线。这条线不见得是直线,可以是随手画的曲线。

零维和一维思考到底区别在哪儿?零维,你是站在这个点上思考问题。但实际上你脚下是有线的,只是你没有看见脚下这条线。你觉得你只有一个点,只能站在这个点上不动。这就是零维思考,战术层面的思考。

但假如你有能力看见脚下是有路的,把这条线画出来,你发现多了一些选择,往前,往后,有障碍绕过去。这个时候你就拥有了一维思考——战略思考。

你不再守在这个点上。因为你知道这个点,总有一天会消亡的。你得想着和团队一起挖一条路出来,这条路就是战略。

什么叫战略,什么叫一维思考?举个例子。你想爬上对面那座高山,那是你的梦想、你的目标。你一定要上去。怎么上去呢?你画了两条线,两个路径。一个路径就是从正面(阳面)上山,另一个路径是从背面(阴面)上山。

正面上山容易,因为阳光充足,气候、温度都很合适,所以人多,会人挤人,需要你早起,凌晨3点起床开始爬,但很晚才会达到山顶。

背面上山相对要难,因为阴面没有阳光,天气恶劣,风大、气温低,路不好走,需要你有技术、要配备专业的工具,像绳子、镐、挂钩等装备。但人少,不用你早起。你要正好拥有技术和装备能力,花两小时就上去了。

那我想请问你,你想从正面上山、还是从背面上山?哪一条路是正确的道路,是最好的选择?其实从来就没有最好的战略,只有最适合你的战略。

什么叫适合你?如果你是一个体能很强壮的人、受过严格训练的人,从背面上一定是最好的战略。因为你可以最快地达成目标。但是如果你没这个能力,你听别人说难走的路从不拥挤,你就从背面上了,你摔死了都没人心疼你。那你唯一的办法就是早起,比别人勤奋一点,前天晚上少刷会儿手机,早点儿睡觉、早点起床,从正面上山。

同样,对每一家企业、每个人来说,他的战略路径的选择可能是不一样的,需要与自身的能力匹配。

我们经常会听到这样一句话:一个好战略的背面也一定是好的战略,只是不同的人会根据自己的能力和风险偏好,来选择最适合自己的战略。

不存在这种情况:只有这一个是最好的战略,所有人都过来用这个战略,这是不可能的。 这个好战略的背面也一定是个好战略。只不过它适用于另外能力不同的人。

再举个例子。我想请问你一件事,你说把东西做得便宜是好战略,还是把东西做得贵是好战略呢?都是好的战略。你看,做得便宜,有做得很成功的公司;做得贵,也有做得很成功的公司。它们都是好公司。所以两种完全相反的战略也都是好战略,没有谁比谁更好,只不过他们需要的能力的架构是不一样的。

战略要求的是能力和目标的匹配程度。你根据自身的能力设计出这条战略路径,然后坚定地往前走,可以前进、后退、迂回、再前进。

这个时候你有了“线”的战略思考之后,你就变成了一维的思考者。能有一维思考,你可能已经比很多人都优秀。但这还不够,你还可以继续升级。

二维思考,“对立统一”的“面”的思考

二维是什么?什么是二维思考?从几何学上讲,它就是一个面。 什么叫做一个面?举个例子。假设你是项目经理,你要选择一个合格的供应商,你在想,现在市场价格竞争这么激烈,我是选个价格低的,还是选个能力强的?

你看,是不是你默认把供应商分成了一条线上的两个极端。选这边的极端是价格低的,选那边的极端是能力强的。 再想想,在真实的商业世界里,价格低和能力强真的就在一条线的两端吗? 显然不是。这就是把明明该二维思考的问题,硬生生地压缩到一维,或者说是降维打击到了一维。

实际上价格低的另外一边不是能力强,价格低的另外一边应该是价格高。能力强的对立面是能力不强。 来,你可以把价格低画成是一个横轴,能力强是纵轴。因为它们从来都不是一个维度上的东西、不是直接矛盾的。

当人问你说,你选个价格好的,还是能力强的,这就相当于把明明不矛盾的事情,把它放在矛盾的对立面上了。 那你应该怎么选?你试着画个二维四象限,把平面分成四个象限,四个区域。

一象限是价格低,能力强;这非常难得,需要重用。怎么重用?给更多的订单、更好的订单,让他们挣到钱呗。 二象限是价格高、能力又强,这种属于限制使用,仅可以在接受高价的高端市场上使用。 三象限是价格高,能力又不强。坚决不用的。 四象限是价格低,能力弱。对于成本压力大的项目,可以在这里选择一些态度好但能力暂时不行的,培养使用。

当你能把供应商分成四类的时候,你发现除了价格高、能力低的之外,每一种都是可以用的。难题变得有解了。 这就是二维思考。二维是四象限,在左右的基础上,又多了前后。把自己从非此即彼的二分法解放出来,用两个对立统一的重要属性作为依据,画出四象限图,分别讨论情况,最终解决。

当你的某个业务特别高端,你可以选客户能接受的二象限的高端供应商,就像华为,你没有成本的困扰;但如果你不是世界上最厉害的公司,你不可能所有的业务都是高端业务,对于市场竞争激烈的非高端业务,你只能使用四象限的低端供应商。 难题来了,你如何把四象限的能力不行的供应商培养起来呢?关键问题变成了在其中选择对的供应商来培养,如何选择呢?这就需要继续升维思考,站在三维的角度来思考。

三维思考,创新级的“体”的思考

对于市场竞争激烈、利润低的业务,你只能接受价格低、能力弱供应商,但不是所有能力弱的供应商都能被培养起来的,还要看它是否有潜力、是否具有可塑性、是否值得花精力去培养。 如何识别供应商是否有潜力呢?

你想想看,能不能在原来的价格和能力这个二维四象限上再增加一个维度?增加一个是否有潜力的维度。是个好主意,但问题是怎么加呢? 你在X轴和Y轴,也就是态度和能力这两个轴上,再加上一个Z轴。 Z轴叫什么?叫潜力或者叫可塑性。如果把潜力这个Z轴伸出去,这时你会发现你的思考维度已经被切成八个象限了。这就是三维思考,立体几何的创新“体”思考了。

商业世界三维是什么?是创新。是在立体空间里去找机会。你可以从一维的左右,二维的前后,又多了个三维的上下。就像在马路的堵点建了个立交桥,或地下通道。通过这个立交桥的创新把红绿灯堵点的问题解决了。

再来,你在创新寻找新的业务机会的时候,会问,怎么到处都是血雨腥风的红海,蓝海在哪里?你找不到。 其实蓝海不在你的地图上,蓝海在上面,在你的头顶,你要向上看,要有三维思考,需要有打破旧有模式的意识、勇气和视野才能找到蓝海。

四维思考,时间层级的古今

三维空间容易理解,四维世界就不太好理解了。因为我们就生活在这个有长、宽、高的立体世界里。我们学的几何就是到三维立体几何就为止了。 什么叫四维?四维就是增加一个维度叫“时间”。

你在梦中可以回到过去的日子,也可以梦想未来的事情,这些都是在时间这个维度上去想像。 时间这个维度如果对应在生活中,对应在商业上,与两个维度的事情高度相关。

维度一:滞后效应

什么是滞后效应? 你有没有遇到过下面的事情?淋浴时,往左拧龙头,水越来越烫;往右拧,水越来越冷,你急得不断地往左、往右调,折腾个够。 公司库存管理,订单来了,发现缺货,老缺货可不行,得多补订些,两个月后,货到了,订单又少了,库存大涨,净营运资本(NWC)指标变差。缺货、库存积压、缺货……,剧烈震荡。

为什么会出现这种情况?因为开龙头到水变热需要几秒,订货和货到有个生产周期,人口政策到趋势变化得几十年后才能看到。 因果之间, 有个时间差。这个时间差,就是“滞后效应”。 平常我们总说快速试错、及时反馈、快速迭代。但是在商业世界里,恰恰系统很少会给出及时反馈,反馈常常是滞后的。

维度二:预见未来

时间, 是流逝的、是动态的、是演化的。也就是说, 世界会永远变化。要对未来有预见性。如果你是一个企业老板,你会常常问自己这样的问题:1年后、3年后、5年后, 我的企业会长成什么样子,然后为未来做准备。

如果你在带领一个小团队,同样建议你要想想这个问题。如果你还是个个人贡献者,也同样要描绘下自己未来发展的愿景。

有“时间轴”的人,往往前瞻性好,就像下棋一样,能看见后面的3步、5步、10步。所以, 要时时刻刻意识到, 还有一个维度——时间。有这个意识的时候, 至少会超过一半的人。也许不能多看3步、5步, 但你至少可以多看1步。这一步, 已经是低维和高维的差距。

你会看到很多的商业模型,背后都是基于时间轴的思考,这就是为什么很多人都在强调长期主义。

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