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客户成功秘诀思维导图
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客户成功秘诀介绍
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思维导图大纲
客户成功秘诀思维导图模板大纲
明确定义
主动服务
客户数据驱动，提前发现并解决问题
涵盖客户全周期，涉及多团队合作
知己
产品/服务配备
客户线索（是否有靠谱介绍人）
销售机会--对客户/产品/服务已理解
知彼
抓住大客户
抓业务转化核心要素
资料专业
沟通专业
初次拜访有技巧
全周期时间轴把控
资源配置策略
掌握技巧
建立客户信任
有效沟通-初次拜访
介绍要点（建立信任）
有效提问（四法则训练）
拥有让人舒服的软实力
展现绝对专业度
达到无痕最高境界
促进客户付款
熟悉甲方、清楚拖款原因、抓住催款关键
强化自身、刚柔并进让对方无拖欠理由
付理所当然，勿怕得罪人
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