开单&派单思维导图
开单&派单操作规程
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思维导图大纲
开单&派单思维导图模板大纲
标品开单
CC开单
产品工单
校验
开单来源校验
同一主机同一工单类型（工单状态<>服务完，关单，撤单，已取消）开一单
工单类型与流程关系校验
业务组件
交付信息
上传附件
4H闪修
ND闪修
开单完成事件
回写Case信息
创建Case信息
思科开单绑定工单与思科订单关系
开单抛消息给智能运营
黑金会员
京东开单同步开单节点信息
更新客户地址信息，送修&约修如果不选地址信息，更新为服务站的地址
排队开单绑定OpenID
可视化
客户工单
单个
校验
同产品工单
业务组件
交付信息
KAS服务日是单独的交付信息业务组件，选择硬件订单替换为选择服务产品，开单成功之后要抛消息给IPS
上传附件
开单完成事件
回写Case信息
创建Case信息
更新硬件订单数量
开单抛消息给智能运营
邮件推送
抛消息给IPS
批量
校验
工单类型与流程关系校验
开单完成事件
更新硬件订单数量
渠道开单
产品工单（包含新建工单，现场排队，扫码排队）
校验
开单来源校验
同一主机同一工单类型（工单状态<>服务完，关单，撤单，已取消）只能开一单
工单类型与流程关系校验
计算业务归属
授权产品线
业务组件
同CC产品工单
开单完成事件
同CC产品工单
外协工单
产品工单开外协
校验
同一产品工单同一工单类型（工单状态<>服务完，关单，撤单，已取消）只能开一单
工单类型与流程关系校验
事前数据恢复
备件返厂
业务组件
故障件
B类工单开外协
CC派单到站
校验
工单组
审核人记录
派单完成事件
强制升级
寄修集成顺丰
寄修自动创建审批申请单
寄修自动创建初检结果&解决方案
重复维修标识
推短信
推邮件
工单中心分流
派单完成事件
同CC派单完成事件
渠道推送确认
用户确认
校验
是否绑定微信
生成短地址
调用微信接口
渠道完成开单
工程师确认
工程师确认完成事件
强制升级
重复维修标识
推短信
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