职场沟通案例思维导图

职场沟通案例思维导图模板大纲

你应该在职场交朋友，但不要过于依赖你的朋友，并且要在工作中跟他保持一定的距离，最好的同事朋友应该是这种人，你们一起工作，但在分工职责上没有冲突。思维导图模板大纲

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案例二：公司为了奖励市场部的员工，制定了一项海南旅游计划，名额限定为10人。可是13名 员工都想去，部门经理需要再向上级领导申请3个名额，如果你是部门经理，你会如何与上 级领导沟通呢？ 部门经理向上级领导说：“朱总，我们部门13个人都想去海南，可只有10个名额，剩 余的3个人会有意见，能不能再给3个名额？”朱总说：“筛选一下不就完了吗？公司 能拿出10个名额就花费不少了，你们怎么不多为公司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让 你们去旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们3个做部门经理的，姿态高一点，明年 再去，这不就解决了吗？”思维导图模板大纲

(一)选择恰当的提议时机（二）资讯及数据都极具说服力(三)设想上司质疑，事先准备答案(四)说话简明扼要，重点突出(五)面带微笑，充满自信(六)尊敬上司，勿伤上司自尊 思维导图模板大纲

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案例一： 陆鹏是某公司销售部的一名员工，人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好，但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的张力老处处和他过不去，有时候故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让陆鹏做得多，甚至还抢了陆鹏的好几个老客户。 起初，陆鹏觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了，但是，看到张力如此嚣张，于是，一赌气，告到了经理那儿。经理把张力批评了一通，但结果是，从此，陆鹏和张力成了绝对的冤家了。思维导图模板大纲

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